Über das Unternehmen
Das Radisson Blu Hotel, Bremen, ist ein etabliertes 4-Sterne-Hotel im Herzen der historischen Böttcherstraße. Wir sind bekannt für unseren exzellenten Service und unsere Fähigkeit, Gäste aus aller Welt zu empfangen. Mit modernster Ausstattung und einem engagierten Team bieten wir unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis in einer dynamischen und internationalen Atmosphäre.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und mehrsprachigen Rezeptionisten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Radisson Blu Hotel, Bremen. In dieser Rolle sind Sie das freundliche Gesicht unseres Hotels und der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste. Sie sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out, beantworten Anfragen und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundlichkeit haben und in einem internationalen Umfeld glänzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professioneller Empfang und Verabschiedung unserer nationalen und internationalen Gäste.
- Effizientes und freundliches Bearbeiten von Check-in- und Check-out-Prozessen.
- Verwaltung von Reservierungen und Zimmerzuteilungen.
- Beantwortung von Telefonaten und E-Mails in verschiedenen Sprachen.
- Bearbeitung von Gästeanfragen und -beschwerden mit Professionalität und Diskretion.
- Bereitstellung von Informationen über das Hotel, lokale Sehenswürdigkeiten und Dienstleistungen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Verwaltung der Hotelkasse und Durchführung von Abrechnungen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung als Rezeptionist oder in einer ähnlichen kundenorientierten Rolle (mind. 1 Jahr).
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Französisch, Spanisch, Russisch, Arabisch, Mandarin) sind ein großer Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit Hotelmanagement-Software (PMS) und MS Office.
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Diskretion.
- Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in einem internationalen Hotelumfeld.
- Kenntnisse der lokalen Gegebenheiten und touristischen Angebote in Bremen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld.
- Attraktives Gehalt und zusätzliche Leistungen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Radisson Hotel Group weltweit.
- Ein freundliches und unterstützendes Team.
- Verpflegung während der Arbeitszeit.
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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