Über das Unternehmen
Swisscom ist das führende Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und eines der führenden IT-Unternehmen. Wir setzen uns leidenschaftlich für Innovation ein und verbinden Menschen und Unternehmen mit den besten Technologien. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Vertrauen, Flexibilität und dem Streben nach Exzellenz. Wir bieten ein dynamisches Umfeld, in dem Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können und eine sinnstiftende Arbeit leisten, die die digitale Zukunft der Schweiz mitgestaltet. Bei Swisscom fördern wir die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und unterstützen moderne Arbeitsmodelle wie das Home-Office.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Home-Office Konferenzraum-Buchungs-System-Admin (m/w/d), der unser internes Buchungssystem für Konferenzräume von zu Hause aus verwaltet und optimiert. In dieser 100% Remote-Position stellen Sie sicher, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit reibungslos und effizient Konferenzräume buchen können. Sie sind die erste Ansprechperson bei technischen Fragen und Problemen im Zusammenhang mit dem System und tragen massgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs bei. Diese Rolle erfordert technisches Verständnis, exzellente Organisationsfähigkeiten und die Fähigkeit, selbstständig in einem verteilten Team zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Konfiguration des internen Konferenzraum-Buchungssystems (z.B. MS Exchange-Ressourcen, spezielle Drittanbietersoftware).
- Erstellung, Bearbeitung und Löschung von Buchungen gemäss Benutzeranfragen und Richtlinien.
- Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer bei Problemen mit Buchungen oder dem System.
- Überwachung der Systemleistung und -verfügbarkeit, Identifizierung und Behebung von Störungen.
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen für Benutzer und interne Prozesse.
- Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Implementierung von Updates und zur Optimierung des Systems.
- Schulung neuer Mitarbeitenden im Umgang mit dem Buchungssystem.
Erforderliche Fähigkeiten
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Administration von Buchungssystemen oder ähnlichen IT-Systemen.
- Solides technisches Verständnis und Problemlösungsfähigkeiten.
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Detailorientierung.
- Fähigkeit zur selbstständigen und strukturierten Arbeit im Home-Office.
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau).
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Grundausbildung (z.B. Informatiker EFZ oder vergleichbar).
- Erfahrung mit Microsoft 365 / Exchange-Ressourcenverwaltung.
- Grundkenntnisse in Englisch.
- Erfahrung im Support von Endbenutzern.
- Vertrautheit mit agilen Arbeitsweisen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsposition mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen.
- Moderne Arbeitsausstattung und Technologie für das Home-Office.
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.
- Mitarbeitervergünstigungen auf Swisscom Produkte und Dienstleistungen.
- Dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.
- Beitrag zu einer nachhaltigen und digitalen Arbeitswelt.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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