Über das Unternehmen
AXA Schweiz ist ein führendes Versicherungsunternehmen mit einer langen Geschichte in der Schweiz. Wir bieten umfassende Lösungen in den Bereichen Personen-, Sach- und Haftpflichtversicherungen sowie Vorsorge und Vermögensberatung an. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Sicherheit und Vertrauen zu geben und sie in allen Lebenslagen zu begleiten. Wir setzen auf innovative Produkte, erstklassigen Service und eine starke digitale Präsenz. Bei AXA Schweiz schätzen wir Teamgeist, Eigenverantwortung und die Bereitschaft, neue Wege zu gehen.
Stellenbeschreibung
Für unser wachsendes Team suchen wir eine/n engagierte/n und motivierte/n Remote Schadensachbearbeiter/in im Bereich Versicherungsbranche. Diese Position ist zu 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams sind. Sie sind verantwortlich für die effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von Schadensfällen, von der Meldung bis zur finalen Abwicklung. Sie agieren als zentrale/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und stellen sicher, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Schadensfällen gemäss internen Richtlinien und rechtlichen Vorgaben
- Kommunikation mit Kunden, Geschädigten, Versicherungsnehmern und weiteren Beteiligten
- Prüfung von Deckungsfragen und Haftpflichtansprüchen
- Erfassung und Pflege von Daten in unserem System
- Korrespondenzführung und Dokumentation der Fälle
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Schadensmanagement
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Schadensbearbeitung, idealerweise in der Versicherungsbranche
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch (mündlich und schriftlich)
- Hohe Kundenorientierung und Empathie
- Strukturierte, präzise und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
Bevorzugte Qualifikationen
- Weiterbildung im Bereich Versicherungen (z.B. Versicherungsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis)
- Kenntnisse weiterer Schweizer Landessprachen (Französisch, Italienisch) von Vorteil
- Erfahrung mit digitalen Schadenmanagement-Systemen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Gehalt und Sozialleistungen
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsmittel und technische Ausstattung
- Ein engagiertes und kollegiales Team
- Rabatte auf AXA Versicherungsprodukte
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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