Über das Unternehmen
Accenture ist ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen für professionelle Dienstleistungen mit umfassenden Fähigkeiten in den Bereichen Digitales, Cloud und Sicherheit. Wir verbinden beispiellose Erfahrung und spezialisierte Fähigkeiten über mehr als 40 Branchen hinweg und bieten Strategie und Beratung, interaktive Lösungen, Technologie und Operations – alle unterstützt durch das weltweit größte Netzwerk fortschrittlicher Technologie und intelligenter Operationszentren. Unsere 732.000 Mitarbeiter betreuen Kunden in über 120 Ländern. Wir verwirklichen die Kraft von Technologie und menschlichem Einfallsreichtum, um Veränderungen zu schaffen, die für unsere Kunden, Menschen, Aktionäre, Partner und Gemeinschaften von dauerhaftem Wert sind.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) für Google Workspace Schulungen und Remote Support, der unser Team in Köln verstärkt. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben, über exzellente Kommunikationsfähigkeiten verfügen und gerne anderen helfen, digitale Tools effektiv zu nutzen, sind Sie bei uns genau richtig. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Mitarbeiter bei der optimalen Nutzung der Google Workspace Anwendungen, erstellen Schulungsmaterialien und bieten technischen Remote-Support. Dies ist eine ideale Gelegenheit, praktische Erfahrung in einem dynamischen, globalen Unternehmen zu sammeln.
Hauptverantwortlichkeiten
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen zu Google Workspace Anwendungen (z.B. Gmail, Kalender, Drive, Meet, Docs, Sheets, Slides) für Mitarbeiter.
- Erstellung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen, FAQs und Best Practices im Bereich Google Workspace.
- Bereitstellung von technischem Remote-Support für Anfragen und Probleme im Zusammenhang mit Google Workspace.
- Dokumentation von häufig gestellten Fragen und Lösungen, um die Effizienz des Supports zu verbessern.
- Identifizierung von Schulungsbedarfen und Entwicklung maßgeschneiderter Inhalte.
- Unterstützung bei der Einführung neuer Google Workspace Funktionen und Tools.
Erforderliche Fähigkeiten
- Aktuell immatrikuliert an einer Hochschule/Universität (Studiengänge wie Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medienwissenschaften oder vergleichbar).
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Google Workspace Anwendungen.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch (fließend in Wort und Schrift).
- Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Technisches Verständnis und Lernbereitschaft für neue Technologien.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen in der Durchführung von Schulungen oder im IT-Support sind von Vorteil.
- Kenntnisse in der Erstellung von didaktisch aufbereiteten Lernmaterialien.
- Gute Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Engagement und Interesse an aktuellen Entwicklungen im Bereich der digitalen Zusammenarbeit.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Ihrem Studium vereinbaren lassen.
- Umfassende Einblicke in die Arbeitsweise eines globalen Beratungsunternehmens.
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Attraktive Vergütung und Zugang zu internen Schulungsressourcen.
- Arbeiten in einem unterstützenden und dynamischen Team.
- 100% Remote-Arbeitsmodell für maximale Flexibilität.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.