Über das Unternehmen
Helvetia Versicherungen ist eine führende Schweizer Versicherungsgruppe, die seit über 160 Jahren Kunden umfassende Lösungen in den Bereichen Leben, Nichtleben und Spezialversicherungen anbietet. Mit starker regionaler Verankerung und einem Fokus auf Kundennähe und innovative Produkte stehen wir für Sicherheit und Vertrauen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams in Gossau und tragen Sie dazu bei, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
Stellenbeschreibung
Als Schadensregulierer (Außendienst) sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im Schadenfall. Sie übernehmen die selbstständige Bearbeitung und Regulierung von Sachschäden direkt vor Ort und stellen eine professionelle und kundenorientierte Abwicklung sicher. Ihre Expertise und Ihr Empathievermögen sind entscheidend, um in schwierigen Situationen Vertrauen aufzubauen und optimale Lösungen zu finden. Diese Position erfordert Reisetätigkeit in der Region St. Gallen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Selbstständige Aufnahme, Beurteilung und Regulierung von Sachschäden im Außendienst
- Persönliche Beratung und Betreuung unserer Versicherten im Schadenfall
- Durchführung von Schadenbesichtigungen und Dokumentation der Feststellungen
- Verhandlung mit Kunden, Geschädigten und externen Partnern (z.B. Handwerkern, Sachverständigen)
- Erstellung von Schadenberichten und Korrespondenz
- Sicherstellung einer effizienten und kundenfreundlichen Schadenabwicklung
- Einhaltung der internen Richtlinien und gesetzlichen Vorschriften
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder eine kaufmännische Grundausbildung mit relevanter Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung (idealerweise im Außendienst)
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Empathievermögen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Führerschein Kategorie B und Reisebereitschaft in der Region
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bevorzugte Qualifikationen
- Weiterbildung zum eidg. Fachausweis in Versicherungen
- Kenntnisse weiterer Landessprachen (Französisch, Italienisch) von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit modernen Schadenmanagementsystemen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Salär und leistungsbezogene Bonusmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und gute Work-Life-Balance
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
- Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
- Moderne Arbeitsmittel (Laptop, Smartphone)
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen und Pensionskassenlösungen
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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