Reha-Technik Mitarbeiter – Hilfsmittelberatung, Außendienst

Über das Unternehmen

Ottobock ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen, das Menschen hilft, ihre Mobilität zu erhalten oder wiederzugewinnen. Seit über 100 Jahren entwickeln und vertreiben wir innovative Produkte und Lösungen in den Bereichen Prothetik, Orthetik und NeuroMobility. Wir setzen uns leidenschaftlich für die Lebensqualität unserer Kunden ein und fördern ein Arbeitsumfeld, das von Innovation, Verantwortung und gegenseitigem Respekt geprägt ist. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Medizintechnik mit uns.

Stellenbeschreibung

Als Reha-Technik Mitarbeiter im Außendienst (m/w/d) sind Sie unser Gesicht beim Kunden. Sie beraten Menschen mit Handicap und deren Angehörige umfassend zu rehabilitativen Hilfsmitteln wie Rollstühlen, Gehhilfen oder Pflegebetten. Ihre Hauptaufgabe ist es, die individuellen Bedürfnisse zu erfassen, passende Lösungen vorzustellen und die Anpassung der Hilfsmittel direkt vor Ort sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit Ärzten, Therapeuten und Pflegepersonal zusammen und tragen maßgeblich zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Kunden bei.

Hauptverantwortlichkeiten

• Umfassende und bedarfsgerechte Beratung von Kunden und Angehörigen zu Rehabilitationshilfsmitteln im Außendienst.
• Individuelle Anpassung, Auslieferung und Einweisung in die Handhabung der Hilfsmittel bei Kunden zu Hause oder in Einrichtungen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Bearbeitung von Genehmigungsprozessen mit Krankenkassen und Leistungsträgern.
• Regelmäßige Besuche bei Kooperationspartnern wie Kliniken, Pflegeheimen und Arztpraxen zur Pflege und Erweiterung von Netzwerken.
• Dokumentation aller relevanten Kundendaten und Prozesse im Warenwirtschaftssystem.
• Kleinere Wartungs- und Reparaturarbeiten vor Ort.
• Aktive Teilnahme an Fortbildungen und Produktschulungen.

Erforderliche Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen oder medizinischen Bereich (z.B. Orthopädietechnik-Mechaniker, Sanitätsfachverkäufer, medizinische Fachangestellte mit relevanter Erfahrung).
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Reha-Technik oder im Außendienst mit beratendem Hintergrund.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Menschen mit Behinderungen.
• Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft zur Einarbeitung in branchenspezifische Software.
• Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft im regionalen Außendienst.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Bevorzugte Qualifikationen

• Zusätzliche Qualifikationen im Bereich Pflege oder Therapie.
• Erfahrung im Vertrieb oder der Kundenbetreuung.
• Kenntnisse weiterer Sprachen (z.B. Englisch).

Vorteile & Zusatzleistungen

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Attraktives Gehaltspaket und Bonuszahlungen.
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung.
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits.
• Ein kollegiales Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.

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