Über das Unternehmen
Orell Füssli Foto Services ist ein führender Anbieter von professionellen Fotodienstleistungen in der Schweiz. Als Teil der renommierten Orell Füssli Gruppe sind wir bekannt für unsere Qualität, Kreativität und unseren Kundenservice. Wir spezialisieren uns auf diverse Bereiche, einschliesslich Familien- und Kinderfotografie, und suchen stets nach innovativen Wegen, um unsere Prozesse zu optimieren und unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und fördern eine kollaborative und flexible Arbeitskultur.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine motivierte und detailorientierte Virtuelle Assistenz, die unser Team von Kinderfotografen unterstützt. Ihre Hauptaufgabe wird die effiziente und freundliche Terminvergabe und -koordination für unsere Fotoshootings sein. Diese Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie ein integraler Bestandteil unseres dynamischen Teams sind. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stellen sicher, dass alle Termine reibungslos geplant und bestätigt werden, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelle Terminvergabe und -koordination für Kinderfotoshootings per Telefon und E-Mail.
- Pflege und Aktualisierung des Terminplans der Fotografen.
- Beantwortung von Kundenanfragen bezüglich Verfügbarkeit, Leistungen und Preisen.
- Bestätigung von Terminen und Versenden von Erinnerungen an Kunden.
- Bearbeitung von Terminverschiebungen und -absagen.
- Zusammenarbeit mit den Fotografen, um deren Kalender optimal zu verwalten.
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System.
- Mithilfe bei der Vorbereitung von Kundeninformationen und Shootings.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung in der Terminvergabe und im Kundenservice.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch, schriftlich wie mündlich.
- Sicherer Umgang mit gängigen Büroanwendungen (MS Office, Google Workspace).
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Terminplanungssoftware.
- Hohe Eigenorganisation und die Fähigkeit, selbstständig und effizient zu arbeiten.
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
- Zuverlässiger Internetzugang und eine ruhige Arbeitsumgebung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Fotografiebranche oder im Umgang mit Kreativprofis.
- Kenntnisse in weiteren Landessprachen (Französisch, Italienisch) sind von Vorteil.
- Erste Erfahrungen mit virtueller Zusammenarbeit oder Remote-Teams.
- Ein Auge für Details und Proaktivität bei der Problemlösung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Salär und moderne Arbeitsausstattung.
- Möglichkeit, Teil eines renommierten Schweizer Unternehmens zu sein.
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung.
- Dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.
- Vergünstigungen auf unsere Fotodienstleistungen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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