Über das Unternehmen
Die Deutsche Telekom AG ist eines der weltweit führenden integrierten Telekommunikationsunternehmen. Mit Millionen von Kunden weltweit bieten wir innovative Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Festnetz, Mobilfunk, Internet und IPTV an. Wir treiben die Digitalisierung voran und investieren stark in zukunftsweisende Technologien wie Künstliche Intelligenz, um unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten.
Stellenbeschreibung
Als Klassifizierer für Benutzer-Intentionen (Chat-KI) (m/w/d) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Verbesserung unserer intelligenten Chatbot-Systeme. Sie analysieren Benutzeranfragen, identifizieren Intentionen und annotieren Daten, um die Genauigkeit und Effektivität unserer KI-Modelle zu maximieren. Ihre Arbeit trägt direkt dazu bei, die Benutzererfahrung zu optimieren und unsere Kundenkommunikation zu revolutionieren.
Hauptverantwortlichkeiten
- Analyse und Klassifizierung von Benutzeranfragen und Dialogen aus Chatbot-Interaktionen.
- Identifizierung und Definition von Benutzerintentionen und Entitäten zur Verbesserung der KI-Modelle.
- Qualitätssicherung und Annotation von Trainingsdaten für Machine-Learning-Modelle im Bereich Natural Language Understanding (NLU).
- Zusammenarbeit mit KI-Entwicklern und Data Scientists zur kontinuierlichen Verbesserung der Chatbot-Performance.
- Erkennung von Mustern und Trends in Benutzeranfragen zur Ableitung von Optimierungspotenzialen.
- Erstellung und Pflege von Klassifikationsrichtlinien und Dokumentationen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau).
- Starkes analytisches Denkvermögen und detailorientierte Arbeitsweise.
- Erfahrung mit der Analyse und Kategorisierung von Textdaten.
- Verständnis grundlegender Konzepte von Künstlicher Intelligenz, insbesondere Natural Language Processing (NLP).
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
- Fähigkeit zur eigenständigen und präzisen Arbeit.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Linguistik, Kommunikationswissenschaften, Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung mit Annotations-Tools oder -Plattformen.
- Grundkenntnisse in der Datenanalyse oder Statistik.
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Chatbot-Systemen oder Conversational AI.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten.
- Umfassende betriebliche Gesundheitsförderung.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung.
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem führenden Technologieunternehmen.
- Mitarbeitervergünstigungen auf Telekom-Produkte und -Dienstleistungen.
- Moderne Büroräume und gute Verkehrsanbindung in Offenbach am Main.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.