Über das Unternehmen
Mysterypanel ist ein führendes Unternehmen im Bereich Marktforschung und Qualitätsmanagement mit Fokus auf Mystery Shopping. Wir helfen Unternehmen, ihre Servicequalität zu überprüfen und zu verbessern, indem wir geschulte Testkäufer einsetzen. Unsere Mission ist es, wertvolle Einblicke zu liefern, die zu besseren Kundenerlebnissen führen. Werden Sie Teil unseres Netzwerks und tragen Sie direkt zur Qualitätsverbesserung bei.
Stellenbeschreibung
Werden Sie Teil unseres flexiblen Teams als Freelance Testkäufer (m/w/d) in Bremerhaven und Umgebung! Auf Honorarbasis bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Einkommen flexibel zu gestalten und gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Servicequalität in verschiedenen Branchen zu leisten. Ihre Aufgaben umfassen die diskrete Bewertung von Kundenerlebnissen in Geschäften, Restaurants oder Dienstleistungsunternehmen nach vorgegebenen Kriterien. Sie erhalten detaillierte Anweisungen für jeden Auftrag und dokumentieren Ihre Erfahrungen anschließend sorgfältig online. Diese Tätigkeit eignet sich hervorragend als Nebenverdienst oder zur flexiblen Gestaltung Ihres Arbeitsalltags. Keine Vorerfahrung notwendig – wir schulen Sie!
Hauptverantwortlichkeiten
- Diskrete Durchführung von Testbesuchen nach detaillierten Vorgaben (Mystery Shopping)
- Beurteilung der Servicequalität, Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit und Produktpräsentation
- Sorgfältige und objektive Dokumentation der Beobachtungen und Erfahrungen in einem Online-Bericht
- Einhaltung von Zeitvorgaben und spezifischen Anweisungen für jeden Auftrag
- Gegebenenfalls Kauf von Produkten oder Inanspruchnahme von Dienstleistungen (Spesen werden erstattet)
Erforderliche Fähigkeiten
- Hohe Beobachtungsgabe und Detailorientierung
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Diskretion und Fähigkeit, anonym zu agieren
- Zugang zu einem Computer mit Internetanschluss für die Berichterstattung
- Freude am Umgang mit Menschen und am Testen von Dienstleistungen
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Einzelhandel oder in der Dienstleistungsbranche
- Grundkenntnisse im Umgang mit Online-Umfragetools
- Flexibilität und die Bereitschaft, verschiedene Arten von Aufträgen anzunehmen
- Eigenständige Arbeitsweise und gute Zeitmanagementfähigkeiten
Vorteile & Zusatzleistungen
- Völlige Flexibilität bei der Zeiteinteilung und der Annahme von Aufträgen
- Attraktive Honorare pro abgeschlossenem Auftrag
- Möglichkeit, zusätzliches Einkommen zu erzielen
- Mitgestaltung und direkter Einfluss auf die Verbesserung der Servicequalität von Unternehmen
- Spannende Einblicke in verschiedene Branchen
- Umfassende Schulung und Unterstützung durch unser Team
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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