Über das Unternehmen
Die Commerzbank AG ist eine führende internationale Geschäftsbank mit Standorten und Tochtergesellschaften in über 50 Ländern. Wir sind Deutschlands zweitgrößte Bank und ein starker Partner für Privat- und Firmenkunden sowie Institutionen. Mit unserer Expertise im Finanzsektor gestalten wir die Zukunft des Bankwesens und bieten unseren Mitarbeitern vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. In Braunschweig sind wir tief verwurzelt und ein wichtiger Akteur in der lokalen Wirtschaft.
Stellenbeschreibung
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung und möchten den Quereinstieg in die spannende Welt des Forderungsmanagements wagen? Dann sind Sie bei der Commerzbank AG genau richtig! Wir bieten Ihnen eine einmalige Chance, ohne spezifische Vorkenntnisse in diesem Bereich durchzustarten. Als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement sind Sie ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen. Sie unterstützen uns bei der professionellen Bearbeitung und Steuerung von Außenständen und tragen maßgeblich zur finanziellen Stabilität unserer Bank bei. Wir begleiten Sie mit einer umfassenden Einarbeitung und fördern Ihre persönliche und fachliche Entwicklung. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams in Braunschweig und gestalten Sie aktiv mit!
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung und Analyse offener Forderungen
- Korrespondenz mit Kunden und internen Abteilungen (schriftlich und telefonisch)
- Entwicklung und Umsetzung von Lösungen zur Beilegung von Zahlungsrückständen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unseren Systemen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern wie Inkassobüros und Rechtsanwälten
- Reporting und Dokumentation der Bearbeitungsprozesse
- Sicherstellung der Einhaltung rechtlicher und interner Vorgaben
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (insbesondere Excel)
- Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder im Kundenservice
- Grundkenntnisse im Bereich Finanzdienstleistungen oder Rechtswissenschaften sind von Vorteil
- Zusatzqualifikationen im Bereich Konfliktmanagement oder Verhandlungsführung
Vorteile & Zusatzleistungen
- Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktives Vergütungspaket und vielfältige Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Zentrale Lage in Braunschweig mit guter Verkehrsanbindung
- Mitarbeiterrabatte und Zugang zu verschiedenen Corporate Benefits
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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