Über das Unternehmen
Die Migros Klubschule ist die grösste Weiterbildungsinstitution der Schweiz und bietet ein breites Spektrum an Kursen und Lehrgängen in verschiedenen Bereichen an, einschliesslich Sprachunterricht. Mit Standorten in der ganzen Schweiz und einem starken Fokus auf Online-Angebote sind wir stets bestrebt, unseren Teilnehmenden die besten Lernerfahrungen zu ermöglichen. Wir legen Wert auf Qualität, Innovation und kundenorientierten Service.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte virtuelle Assistenz zur Unterstützung unserer Sprachschulen bei der effizienten Abwicklung von Online-Anmeldungen. In dieser Rolle sind Sie massgeblich dafür verantwortlich, dass unser Anmeldeprozess reibungslos verläuft und unsere Teilnehmenden eine exzellente Erfahrung vom ersten Kontakt an haben. Sie arbeiten eigenverantwortlich aus dem Home-Office und sind ein integraler Bestandteil unseres Teams, indem Sie administrative Aufgaben übernehmen und die digitale Kommunikation sicherstellen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung von Online-Anmeldungen für Sprachkurse
- Beantwortung von Anfragen von Interessenten und bestehenden Teilnehmenden per E-Mail und Telefon
- Aktualisierung von Kursinformationen und Verfügbarkeiten in unseren Systemen
- Erstellung und Pflege von Kundendatenbanken
- Koordination mit den Sprachlehrkräften und internen Abteilungen
- Unterstützung bei der Planung und Organisation von Kursstarts
- Erstellung einfacher Reportings zu Anmeldezahlen und Kundenfeedback
- Pflege der digitalen Ablage und Dokumentation
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch), schriftlich und mündlich
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Erfahrung mit Online-Anmeldesystemen und CRM-Software (z.B. Salesforce, Dynamics) ist ein Plus
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Hohe Zuverlässigkeit und Diskretion
- Technisches Verständnis und Affinität für digitale Tools
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bildungsbereich oder im Kundenservice
- Kenntnisse weiterer Sprachen (Englisch, Französisch oder Italienisch sind von Vorteil)
- Fähigkeit, unter Zeitdruck präzise zu arbeiten
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Kernarbeitszeit
- Möglichkeit, 100% remote von zu Hause aus zu arbeiten
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Migros Klubschule
- Mitarbeitervergünstigungen auf Migros-Produkte und -Dienstleistungen
- Ein dynamisches und unterstützendes Team
- Moderne Arbeitsausstattung für das Home-Office
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.