Über das Unternehmen
Ipsos ist eines der weltweit größten Unternehmen für Markt- und Meinungsforschung. Wir sind in 90 Märkten präsent und beschäftigen weltweit über 18.000 Mitarbeiter. Unsere engagierten Forschungs- und Mystery-Shopping-Teams helfen unseren Kunden, ihre Geschäftsleistung zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Stellenbeschreibung
Suchen Sie einen flexiblen Nebenjob in Oldenburg? Werden Sie Teil unseres Teams als Testkäufer / Mystery Shopper und helfen Sie uns, die Servicequalität in verschiedenen Branchen zu bewerten. Als Testkäufer besuchen Sie Geschäfte, Restaurants oder Dienstleister und bewerten diskret die Kundenerfahrung, den Service und die Produktpräsentation anhand vorgegebener Kriterien. Ihre Beobachtungen und Feedbacks sind entscheidend für unsere Kunden, um ihre Angebote zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Dieser Job ist ideal für detailorientierte Personen, die gerne neue Erfahrungen sammeln und einen wichtigen Beitrag zur Serviceverbesserung leisten möchten. Die Zeiteinteilung ist flexibel und kann an Ihren bestehenden Zeitplan angepasst werden.
Hauptverantwortlichkeiten
- Besuch verschiedener Geschäfte, Restaurants oder Dienstleister als normaler Kunde.
- Beurteilung von Servicequalität, Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals und Produktpräsentation.
- Diskretion und Unauffälligkeit während des Testkaufs wahren.
- Ausfüllen detaillierter Online-Berichte nach jedem Besuch, basierend auf den Beobachtungen.
- Einhalten der vorgegebenen Richtlinien und Szenarien für jeden Testkauf.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Beobachtungsgabe und Liebe zum Detail.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
- Zugang zu einem Computer mit Internetzugang zum Ausfüllen der Berichte.
- Mindestalter von 18 Jahren.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Einzelhandel oder in der Dienstleistungsbranche von Vorteil.
- Flexibilität und die Bereitschaft, verschiedene Standorte in Oldenburg zu besuchen.
- Fähigkeit, konstruktives Feedback zu geben.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen.
- Möglichkeit, einen Beitrag zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu leisten.
- Einblicke in verschiedene Branchen und Geschäftspraktiken.
- Aufwandsentschädigung pro durchgeführtem Testkauf.
- Schulung und Unterstützung bei den ersten Aufgaben.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.