Über das Unternehmen
Maler Hotz AG ist ein renommiertes Malergeschäft mit langjähriger Tradition in der Schweiz. Wir sind spezialisiert auf hochwertige Malerarbeiten für Privat- und Geschäftskunden und legen grossen Wert auf Präzision, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Unser Team besteht aus erfahrenen Fachkräften, die mit Leidenschaft und Expertise jedes Projekt zum Erfolg führen. Als innovatives Unternehmen suchen wir stetig nach Wegen, unsere Prozesse zu optimieren und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Virtuelle Assistenz, die unser Team im Bereich Angebots-Nachfass-Anrufe unterstützt. In dieser Schlüsselrolle sind Sie dafür verantwortlich, potenzielle Kunden nach der Abgabe eines Angebots telefonisch zu kontaktieren, offene Fragen zu klären und die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Abschlusses zu erhöhen. Diese Position ist zu 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von jedem Standort aus zu arbeiten. Sie agieren als erste Ansprechperson nach der Angebotsstellung und tragen massgeblich zum Wachstum unseres Unternehmens bei. Neben den Nachfass-Anrufen übernehmen Sie administrative Aufgaben und unterstützen die Projektleiter bei der Koordination.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelles Nachfassen von versendeten Offerten bei potenziellen Kunden per Telefon.
- Beantwortung von Kundenfragen zu Angeboten und Leistungen.
- Terminvereinbarungen für weiterführende Beratungen oder Objektbesichtigungen.
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Kommunikationshistorie.
- Erstellung von Übersichten und Berichten über den Status der Angebote.
- Administrative Unterstützung des Projektleitungsteams.
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung relevanter Informationen an das Verkaufsteam.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch (mündlich und schriftlich).
- Nachweisliche Erfahrung in der Kundenkommunikation oder im telefonischen Verkauf.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (MS Office Suite).
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Hohe Dienstleistungsorientierung und freundliches Auftreten.
- Technische Affinität und Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil.
- Fähigkeit zur empathischen Kundenansprache und Problemlösung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Handwerks- oder Dienstleistungssektor.
- Vertrautheit mit Angebotsprozessen.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an neue Situationen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt und leistungsgerechte Vergütung.
- Ein motiviertes und unterstützendes Team.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Modernste Arbeitsmittel und -software.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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