Über das Unternehmen
A1 Telekom Austria AG ist der führende Kommunikationsanbieter in Österreich und bietet umfassende Lösungen für Privat- und Geschäftskunden. Mit innovativen Produkten und Services in den Bereichen Festnetz, Mobilfunk, Internet und IT-Lösungen gestalten wir die digitale Zukunft mit. Wir legen Wert auf Technologie, Innovation und Kundenzufriedenheit und bieten unseren Mitarbeitern ein dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen begeisterten Chatbot-Entwickler Junior (Remote) – Ohne Code, der unser Team verstärkt. Wenn Sie eine Leidenschaft für digitale Kommunikation haben und innovative Lösungen mit No-Code-Plattformen entwickeln möchten, sind Sie bei uns genau richtig. In dieser Rolle werden Sie an der Gestaltung, Entwicklung und Wartung von Chatbots arbeiten, die unseren Kunden und internen Teams ein nahtloses und effizientes Erlebnis bieten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Design und Implementierung von Chatbot-Konversationen und -Workflows unter Verwendung von No-Code-Plattformen.
- Zusammenarbeit mit Fachexperten, um Anforderungen zu verstehen und in effektive Chatbot-Lösungen umzusetzen.
- Kontinuierliche Verbesserung und Optimierung bestehender Chatbots basierend auf Performance-Daten und Nutzerfeedback.
- Erstellung von Dokumentationen für Chatbot-Funktionen und -Prozesse.
- Testen und Sicherstellen der Qualität der entwickelten Chatbot-Lösungen.
- Beobachtung von Trends und Best Practices im Bereich No-Code-Chatbot-Entwicklung.
Erforderliche Fähigkeiten
- Starkes Interesse an No-Code-Plattformen und deren Anwendung.
- Logisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu strukturieren.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift).
- Grundlegendes Verständnis von Kundenservice-Prozessen.
- Fähigkeit, selbstständig und proaktiv in einem Remote-Umfeld zu arbeiten.
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen mit No-Code-Chatbot-Tools (z.B. ManyChat, Landbot, Power Virtual Agents).
- Kenntnisse in der Gestaltung von User Experiences (UX) für digitale Kanäle.
- Fähigkeit, Daten zur Leistungsanalyse und Optimierung zu nutzen.
- Abschluss in einem relevanten Bereich (z.B. Informatik, Kommunikation, Betriebswirtschaft) oder vergleichbare praktische Erfahrung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum 100% Remote-Arbeiten.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bei einem führenden Unternehmen.
- Zugang zu modernsten Technologien und No-Code-Tools.
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Benefits (z.B. bei A1 Produkten).
- Ein unterstützendes und kollaboratives Team.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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