Über das Unternehmen
Der WWF Deutschland ist eine der größten und erfahrensten Naturschutzorganisationen der Welt. Wir setzen uns weltweit für den Schutz bedrohter Arten, den Erhalt von Lebensräumen und die Förderung nachhaltiger Lebensweisen ein. Unser Engagement für Meeresschildkröten umfasst Projekte zum Schutz ihrer Brutstätten, zur Reduzierung von Plastikmüll in den Ozeanen und zur Aufklärung der Öffentlichkeit. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, eine Zukunft zu gestalten, in der Mensch und Natur in Harmonie leben.
Stellenbeschreibung
Als Remote Meeresschildkröten-Paten-Betreuer (E-Mail) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere engagierten Paten und Interessenten. Ihre Hauptaufgabe ist die professionelle und herzliche Beantwortung aller Anfragen per E-Mail rund um unser Meeresschildkröten-Patenprogramm. Diese Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall in Deutschland zu arbeiten, solange Sie eine stabile Internetverbindung haben. Sie spielen eine entscheidende Rolle dabei, die Bindung zu unseren Unterstützern zu stärken und das Bewusstsein für den Schutz dieser faszinierenden Tiere zu fördern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Beantwortung von E-Mail-Anfragen von Meeresschildkröten-Paten und Interessenten in deutscher Sprache.
- Bereitstellung von Informationen über das Patenprogramm, Projektupdates und Erfolgsgeschichten.
- Pflege und Aktualisierung von Patendaten in unserem System.
- Bearbeitung von Feedback, Beschwerden und Sonderanfragen mit Empathie und Professionalität.
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um präzise und zeitnahe Antworten zu gewährleisten.
- Unterstützung bei der Organisation von Patenkommunikationskampagnen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Exzellente schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (fehlerfrei und stilsicher).
- Starkes Empathievermögen und Freude am Umgang mit Menschen.
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
- Sicherer Umgang mit gängigen E-Mail-Programmen und MS Office Anwendungen.
- Hohes Engagement für den Natur- und Artenschutz.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder im Umgang mit Patenschaftsprogrammen.
- Grundkenntnisse im Bereich Meeresschutz oder allgemeiner Umweltbildung.
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce).
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Die Möglichkeit, einen direkten Beitrag zum Schutz bedrohter Meeresschildkröten zu leisten.
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem engagierten Team.
- Möglichkeiten zur Weiterbildung im Bereich Naturschutzkommunikation.
- Attraktives Stundenentgelt.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.