Über das Unternehmen
Concentrix ist ein global führender Anbieter von Customer Experience (CX)-Lösungen und Dienstleistungen. Wir unterstützen die bekanntesten Marken der Welt dabei, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu liefern, Prozesse zu optimieren und digitale Transformationen voranzutreiben. Unser Team in Deutschland ist Teil eines weltweiten Netzwerks, das sich durch Vielfalt, Innovation und ein starkes Engagement für unsere Mitarbeiter auszeichnet.
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte Content Moderatoren (m/w/d) zur Verstärkung unseres Remote-Teams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überprüfung und Moderation von nutzergenerierten Inhalten auf verschiedenen Webplattformen, um sicherzustellen, dass diese unseren Richtlinien und gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. Dies ist eine Teilzeitposition im Home-Office und bietet flexible Arbeitszeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Überprüfung und Analyse von nutzergenerierten Inhalten (Texte, Bilder, Videos) auf deren Konformität mit den vorgegebenen Richtlinien und lokalen Gesetzen.
- Entscheidung über die Löschung, Bearbeitung oder Freigabe von Inhalten.
- Dokumentation von Moderationsentscheidungen und gemeldeten Problemen.
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung von Richtlinien und Prozessen.
- Aktive Teilnahme an Schulungen, um stets über aktuelle Richtlinien und Trends informiert zu sein.
Erforderliche Fähigkeiten
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau oder höher).
- Sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägtes Urteilsvermögen und die Fähigkeit, schnelle und konsistente Entscheidungen zu treffen.
- Vertrautheit mit gängigen Web- und Social-Media-Plattformen.
- Stabile Internetverbindung und eigener Arbeitsplatz im Home-Office.
- Bereitschaft, sich mit sensiblen oder verstörenden Inhalten auseinanderzusetzen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrung im Bereich Content Moderation oder Datenanalyse.
- Kenntnisse weiterer Sprachen (insbesondere Englisch).
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und ein hohes Volumen an Inhalten zu verwalten.
- Verständnis für ethische Richtlinien und Datenschutzbestimmungen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit im Home-Office.
- Flexible Teilzeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
- Eine unterstützende und inklusive Teamkultur.
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Unternehmen.
- Attraktives Gehaltspaket.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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