Über das Unternehmen
Villeroy & Boch ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen Keramikprodukten, der seit 1748 Innovation und Design in Badezimmer-, Wellness-, Tischkultur- und Fliesenlösungen vereint. Mit einer starken Präsenz in Österreich stehen wir für zeitlose Eleganz, höchste Qualität und nachhaltige Produkte, die Lebensräume verschönern.
Stellenbeschreibung
Als Fliesen-Fugen-Farb-Auswahl-Berater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, die Unterstützung bei der Gestaltung ihrer Innenräume suchen. In dieser 100% Remote-Position beraten Sie unsere Kunden per Chat umfassend und kompetent bei der Auswahl der passenden Fliesen, der idealen Fugenfarben und der harmonischen Integration in ein Gesamtkonzept. Sie helfen ihnen, ihre Visionen zu verwirklichen und funktionale sowie ästhetisch ansprechende Lösungen zu finden.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelle und umfassende Kundenberatung per Chat in allen Fragen der Fliesen-, Fugen- und Farbauswahl für den Innenbereich.
- Individuelle Bedarfsanalyse und Erarbeitung maßgeschneiderter Designvorschläge.
- Kompetente Auskunft zu Produkteigenschaften, Anwendungsmöglichkeiten und Pflegetipps.
- Aktives Verfolgen von Trends im Bereich Inneneinrichtung, Fliesen und Farbgestaltung.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service.
- Dokumentation von Beratungsgesprächen und Kundenanliegen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Österreichisches Deutsch), schriftlich wie mündlich.
- Nachweisliche Erfahrung in der Innenarchitektur, Fliesenberatung oder einem ähnlichen gestalterischen Bereich (mindestens 3 Jahre).
- Fundiertes Fachwissen über verschiedene Fliesenarten, Materialien, Oberflächen und deren Anwendung.
- Gutes Gespür für Farben, Formen und räumliche Gestaltung.
- Sichere Anwendung gängiger Chat-Tools und digitaler Kommunikation.
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Kundenorientierung und Empathie.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Innenarchitektur, Design oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Erfahrung mit Visualisierungs- oder Planungssoftware (z.B. CAD-Programme).
- Erfahrung in der digitalen Kundenberatung oder im E-Commerce.
- Zusatzqualifikationen im Bereich Farbberatung oder Materialkunde.
- Sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Position mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Möglichkeit, von jedem beliebigen Ort in Österreich zu arbeiten.
- Attraktives Gehalt und Leistungsprämie.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Arbeiten in einem internationalen, renommierten Unternehmen.
- Mitarbeiterrabatte auf Villeroy & Boch Produkte.
- Ein dynamisches Team und eine moderne digitale Arbeitsumgebung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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