Über das Unternehmen
Deloitte ist ein weltweit führendes Unternehmen für professionelle Dienstleistungen in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Consulting und Financial Advisory. Mit einem umfassenden Netzwerk und tiefgehendem Branchenwissen unterstützen wir unsere Kunden dabei, komplexe Herausforderungen zu meistern und nachhaltiges Wachstum zu erzielen. In Österreich sind wir an mehreren Standorten vertreten und legen großen Wert auf eine innovative und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Virtuelle Assistenz (m/w/d) zur Unterstützung unserer Schuldnerberater. Ihre Hauptaufgabe wird die effiziente Vorfilterung und Kategorisierung eingehender E-Mails sein, um unseren Beratern eine optimale Vorbereitung auf Klientengespräche zu ermöglichen. Diese Rolle ist zu 100% remote und erfordert eine selbstständige und diskrete Arbeitsweise. Sie sind die erste Anlaufstelle für digitale Anfragen und tragen maßgeblich zur reibungslosen Abwicklung unserer Beratungsprozesse bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Vorfilterung, Kategorisierung und Priorisierung eingehender E-Mails für Schuldnerberater.
- Beantwortung einfacher Standardanfragen gemäß Vorlagen.
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Berater mit relevanten Vorinformationen.
- Terminmanagement und Koordination über E-Mail-Korrespondenz.
- Pflege und Aktualisierung von Klientendatenbanken.
- Sicherstellung der Vertraulichkeit und des Datenschutzes.
- Erstellung einfacher Berichte und Zusammenfassungen aus E-Mail-Kommunikation.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch bevorzugt).
- Erfahrung im Umgang mit E-Mail-Management-Systemen (z.B. Outlook, Gmail).
- Hohes Maß an Organisationstalent und Detailgenauigkeit.
- Fähigkeit zur selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise.
- Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten.
- Grundkenntnisse im Bereich Finanz- oder Rechtsverwaltung von Vorteil.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung.
- Erfahrung in einer ähnlichen virtuellen Assistenzrolle.
- Verständnis für Grundprinzipien der Schuldnerberatung oder Sozialarbeit.
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Unterstützung für Home-Office-Ausstattung.
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Angenehmes und unterstützendes Arbeitsklima.
- Möglichkeit, einen wichtigen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten.
- Firmenrabatte und virtuelle Mitarbeiterveranstaltungen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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