Über das Unternehmen
Neuroth AG ist Österreichs führendes Unternehmen im Bereich Hörakustik und seit über 115 Jahren die erste Adresse für besseres Hören. Mit einem umfassenden Netzwerk an Hörcentern und einem wachsenden Online-Shop bieten wir unseren Kunden erstklassige Produkte und Serviceleistungen. Wir legen Wert auf Innovation, Qualität und ein engagiertes Team, das unsere Vision teilt, Menschen zu einem besseren Hörerlebnis zu verhelfen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n und detailorientierte/n Hörgeräte-Batterie-Bestell-Abwickler/in für unser Remote-Team. In dieser Position sind Sie für die effiziente und präzise Bearbeitung von Bestellungen für Hörgerätebatterien über unseren Online-Shop verantwortlich. Sie stellen sicher, dass unsere Kunden ihre Produkte pünktlich und fehlerfrei erhalten und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Diese Rolle ist zu 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung und Verwaltung eingehender Bestellungen für Hörgerätebatterien über den Online-Shop
- Überprüfung von Bestelldaten auf Vollständigkeit und Richtigkeit
- Koordination mit Lager und Versand zur Sicherstellung einer zeitnahen Lieferung
- Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen oder Problemen bezüglich ihrer Bestellungen (via E-Mail und Telefon)
- Aktualisierung von Bestellstatus und Kundendaten im System
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen im Zusammenhang mit Batterien
- Überwachung der Lagerbestände an Hörgerätebatterien und Meldung von Nachbestellungsbedarf
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Bestellprozessen
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch)
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Outlook)
- Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen oder Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Technisches Verständnis oder Interesse an Hörgeräten und deren Zubehör
- Stabile Internetverbindung und einen geeigneten Home-Office-Arbeitsplatz
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau, Einzelhandelskaufmann/-frau)
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Bestellabwicklung
- Grundkenntnisse im Bereich Hörakustik oder Medizintechnik
- Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch)
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
- Ein dynamisches und kollegiales Team
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Produkte und Dienstleistungen von Neuroth
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Modernes Equipment für Ihr Home-Office
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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