Über das Unternehmen
eButler Schweiz AG ist ein führender Anbieter von virtuellen Assistenzdiensten für Unternehmen in der gesamten Schweiz. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre administrativen Prozesse zu optimieren und sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Mit einem Fokus auf Effizienz, Professionalität und massgeschneiderte Lösungen helfen wir Bäckereien, Gastronomiebetrieben und KMUs, ihre digitalen Herausforderungen zu meistern und erfolgreich zu wachsen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte virtuelle Assistenz, die Bäckereien bei der Verwaltung ihrer Online-Brötchen-Bestellsysteme unterstützt. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Partner-Bäckereien und deren Kunden, um einen reibungslosen Ablauf der Online-Bestellungen zu gewährleisten. Dies ist eine 100% Remote-Position, die Ihnen ermöglicht, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten und einen direkten Einfluss auf den Erfolg unserer Kunden zu nehmen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung von Online-Brötchen-Bestellungen und Anfragen via E-Mail und Telefon.
- Pflege und Aktualisierung von Produktlisten und Preisen in den Online-Shops der Bäckereien.
- Kommunikation mit Bäckereikunden bei Rückfragen, Änderungen oder Problemen mit Bestellungen.
- Koordination mit den Bäckereiteams zur Sicherstellung der pünktlichen Zubereitung und Abholung/Lieferung.
- Erstellung von Wochen- oder Monatsberichten über Bestellvolumen und Kundenfeedback.
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen in den Online-Bestellprozessen und Vorschläge zur Optimierung.
- Aktive Unterstützung bei der Einführung neuer Online-Bestellfunktionen für unsere Partner.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch (mündlich und schriftlich).
- Starke Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit gängigen Bürosoftware-Anwendungen (MS Office, Google Workspace).
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer administrativen Rolle.
- Hohes Mass an Eigeninitiative und Zuverlässigkeit.
- Technisches Verständnis für Online-Bestellsysteme und Webapplikationen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Gastgewerbe, insbesondere in einer Bäckerei oder im Lebensmittelbereich.
- Vertrautheit mit spezifischen Online-Bestellplattformen für Bäckereien oder Restaurants.
- Grundkenntnisse in Französisch oder Italienisch sind ein Pluspunkt.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Möglichkeit zur Gestaltung Ihrer Arbeitsumgebung.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Direkter Einfluss auf den Erfolg lokaler Schweizer Bäckereien.
- Moderne Arbeitsmittel und Technologien.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.