Über das Unternehmen
Die Fleurop AG ist der führende Vermittler für Blumengrüsse in der Schweiz und Liechtenstein. Seit über 100 Jahren verbinden wir Menschen durch die Schönheit der Blumen. Mit einem Netzwerk von über 200 lokalen Floristikfachgeschäften gewährleisten wir Frische, Qualität und pünktliche Lieferung. Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Tradition und moderne Logistik vereint, um Emotionen zu transportieren.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte Virtuelle Assistenz, die unser Team als Blumen-Kurier-Disponent/in verstärkt. In dieser zu 100% Remote-Position sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Floristen, Kurieren und Kunden. Ihre Hauptaufgabe ist die effiziente Koordination und Überwachung der Blumenlieferungen, um eine reibungslose und termingerechte Zustellung sicherzustellen. Sie tragen massgeblich dazu bei, dass unsere Kunden ihre Blumen genau dann erhalten, wenn sie am schönsten sind.
Hauptverantwortlichkeiten
- Koordination und Disposition von Blumenlieferungen für ein Netzwerk von Floristen.
- Überwachung des Lieferstatus und proaktive Kommunikation bei Lieferverzögerungen oder -problemen.
- Direkte Kommunikation mit Floristen, Kurieren und Endkunden zur Klärung von Fragen und Anliegen.
- Effiziente Routenplanung und Optimierung der Lieferprozesse.
- Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich Bestellungen, Lieferungen und speziellen Wünschen.
- Erfassung und Pflege von Lieferdaten in unserem System.
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Bereich Logistik und Kundenservice.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch, schriftlich und mündlich.
- Erfahrung in der Disposition oder Logistik, idealerweise im Kurier- oder Lieferdienstbereich.
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeit.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (MS Office Suite).
- Problemlösungskompetenz und schnelle Auffassungsgabe.
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
- Zuverlässigkeit und Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten im Homeoffice.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in der Floristikbranche oder im Umgang mit verderblichen Waren.
- Kenntnisse von Dispositionssoftware oder Routenplanungs-Tools.
- Vertrautheit mit der Schweizer Geografie und Verkehrsnetzen.
- Gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz: Flexibilität und Komfort des Homeoffice.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Attraktives Gehalt und moderne Arbeitsmittel.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung.
- Mitarbeiterrabatte auf Fleurop-Produkte.
- Eine sinnstiftende Tätigkeit, die Freude bereitet.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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