Über das Unternehmen
Die Energie AG Oberösterreich ist ein führender Energie- und Infrastrukturdienstleister in Österreich. Mit einer langen Geschichte und tiefen Wurzeln in der Region bieten wir innovative Lösungen in den Bereichen Strom, Gas, Wärme, Wasser, Entsorgung und Telekommunikation. Wir engagieren uns für nachhaltige Entwicklung und eine grüne Energiezukunft und suchen motivierte Talente, die unser Team verstärken.
Stellenbeschreibung
Als Energieberater-Terminplaner (m/w/d) sind Sie das Herzstück unserer Kundenkommunikation im Bereich Energieberatung. Sie sind verantwortlich für die effiziente Planung und Koordination von Terminen für unsere Energieberater und stellen sicher, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden. Diese Rolle ist zu 100% im Home-Office angesiedelt, was Ihnen maximale Flexibilität bietet. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebs- und Beratungsteam zusammen und tragen maßgeblich zum Erfolg unserer Energieeffizienzprogramme bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Effiziente Terminplanung und -koordination für Energieberater via Telefon und E-Mail.
- Proaktive Kontaktaufnahme mit potenziellen und bestehenden Kunden zur Terminvereinbarung.
- Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System.
- Sicherstellung einer hohen Terminauslastung und optimalen Routenplanung für die Berater.
- Beantwortung erster Kundenanfragen zu Energieberatungsdienstleistungen.
- Regelmäßige Kommunikation mit den Energieberatern und dem Innendienst.
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Planungsprozessen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt.
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook) und CRM-Systemen.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch von Vorteil).
- Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, selbstständig im Home-Office zu arbeiten.
- Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrung in der Terminplanung, im Call Center oder in der Kundenbetreuung.
- Interesse an Energiethemen und Nachhaltigkeit.
- Technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Home-Office und flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Umfassende Einschulung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktives Gehalt und leistungsgerechte Prämien.
- Modernste Arbeitsausstattung für Ihr Home-Office.
- Mitarbeit in einem engagierten und kollegialen Team.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.