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Concentrix ist ein globaler Anbieter von Kundenerlebnis (CX)-Lösungen und -Technologien. Das Unternehmen transformiert und optimiert die Interaktionen zwischen Marken und ihren Kunden durch End-to-End-Dienstleistungen. Ihr Fokus liegt darauf, die Zukunft des Kundenerlebnisses zu gestalten und zu betreiben, um Unternehmen dabei zu unterstützen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen.Das Portfolio von Concentrix umfasst strategische Beratung, digitale Ingenieurskunst, intelligente Automatisierung, KI-Lösungen und cloudbasierte Plattformen. Sie bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich Kundenservice, technischen Support und Vertrieb sowie Back-Office-Operationen für eine Vielzahl von Branchen.

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