Über das Unternehmen
Bloch ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Tanzbekleidung und -schuhe, gegründet 1932 in Sydney, Australien. Mit einer reichen Geschichte und einem unerschütterlichen Engagement für Qualität und Innovation stattet Bloch Tänzer und Künstler auf der ganzen Welt aus. Von professionellen Balletttänzern bis hin zu angehenden Schülern – Bloch ist bekannt für seine hochwertigen Spitzenschuhe, Ballettschuhe, Tanzbekleidung und Accessoires. Unsere Mission ist es, Tänzer zu inspirieren und zu unterstützen, indem wir Produkte anbieten, die Leistung, Komfort und Stil vereinen. Wir sind stolz auf unsere globale Präsenz und unser engagiertes Team, das unsere Leidenschaft für den Tanz teilt.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n Ballett-Schuh-Shop-Größenberater/in für unseren Online-Chat, um unser Team zu verstärken. In dieser 100% Remote-Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, die kompetente Beratung zu Ballett-Schuhen und deren Passform suchen. Ihre Aufgabe ist es, Kunden durch den Auswahlprozess zu führen, Größenempfehlungen zu geben und Produktfragen präzise und freundlich zu beantworten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Tanz haben und über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen, sind Sie bei uns genau richtig.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kompetente Beratung von Kunden per Online-Chat bezüglich Ballett-Schuhgrößen, Passform und Modellen.
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Verfügbarkeit und Bestellvorgängen.
- Analyse von Kundenbedürfnissen, um die am besten geeigneten Schuhe und Zubehörteile zu empfehlen.
- Pflege aktueller Produktkenntnisse, insbesondere im Bereich Ballett-Schuhe.
- Effiziente und freundliche Bearbeitung von Kundenanliegen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Lösung komplexer Kundenanfragen.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Feedback.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Österreichischem Deutsch.
- Fundiertes Wissen oder starke Affinität zum Ballett und Ballett-Schuhen.
- Fähigkeit, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
- Starke Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit Chat-Systemen und gängiger Office-Software.
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise im Homeoffice.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Online-Beratung.
- Eigene Erfahrung im Ballett oder Tanzsport.
- Kenntnisse weiterer Sprachen (z.B. Englisch).
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Position mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt und Leistungsprämien.
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Rabatte auf Bloch-Produkte.
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen.
- Dynamisches und unterstützendes Team.
- Modernes Equipment für Ihr Homeoffice.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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