Einsatzsachbearbeiter Leitstelle – Rettungsdienst

🏢 Luzerner Kantonsspital (LUKS)📍 Luzern, Luzern, Switzerland💼 Vollzeit💻 Vor Ort🏭 Gesundheitswesen💰 60000-80000 pro Jahr

Über das Unternehmen

Das Luzerner Kantonsspital (LUKS) ist das grösste Zentrumsspital der Zentralschweiz. Als universitäres Spital versorgen wir jährlich über 80’000 stationäre und über 800’000 ambulante Patientinnen und Patienten. Wir engagieren uns für die medizinische Grundversorgung sowie für hochspezialisierte Medizin und sind ein wichtiger Arbeitgeber in der Region Luzern.

Stellenbeschreibung

Für unsere Leitstelle des Rettungsdienstes suchen wir eine/n engagierte/n Einsatzsachbearbeiter/in. In dieser anspruchsvollen Funktion sind Sie die erste Anlaufstelle für Notrufe und koordinieren die rasche und effiziente Disposition der Rettungsmittel. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, wo Ihre Fähigkeit zur schnellen Entscheidungsfindung und Ihr ruhiges Handeln in Stresssituationen entscheidend sind. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie massgeblich zur Sicherheit und Gesundheit der Bevölkerung bei.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen (Telefon 144)
  • Priorisierung und Disposition von Rettungsmitteln gemäss Alarmierungsrichtlinien
  • Koordination der Einsätze mit internen und externen Partnern (Feuerwehr, Polizei, Ärzte)
  • Dokumentation von Einsätzen und Patientendaten im Leitsystem
  • Sicherstellung des Informationsflusses zwischen allen beteiligten Stellen
  • Mitarbeit in der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung

Erforderliche Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung als Transportsanitäter/in, Rettungssanitäter/in oder vergleichbare medizinische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Rettungsdienst von Vorteil
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2/C1 Niveau)
  • Gute geographische Kenntnisse der Region Zentralschweiz
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen und Kommunikationsmitteln
  • Belastbarkeit, schnelle Auffassungsgabe und Entscheidungsfähigkeit unter Druck
  • Hohes Mass an Empathie und Kommunikationsfähigkeit

Bevorzugte Qualifikationen

  • Zusatzausbildung im Bereich Leitstellenwesen oder Notrufzentrale
  • Kenntnisse weiterer Landessprachen (Französisch, Italienisch) oder Englisch
  • Erfahrung mit Einsatzleitsystemen wie IQ-NET
  • Führerausweis Kat. B

Vorteile & Zusatzleistungen

  • Attraktiver Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
  • Umfassende Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Ein kollegiales Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • Gute Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

So bewerben Sie sich

Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:

  • Einen aktuellen Lebenslauf
  • Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst

Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.

⚠️ Wichtiger Hinweis

Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.

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