Über das Unternehmen
Die Ringier AG ist ein diversifiziertes Schweizer Medienunternehmen, das in 18 Ländern tätig ist und digitale Produkte, Medienmarken und Marktplätze betreibt. Als führender Akteur in der Medien- und Technologiebranche engagiert sich Ringier für die Gestaltung digitaler Erfahrungen und die Förderung lebendiger Online-Communities. Wir suchen Talente, die mit uns gemeinsam die Zukunft der digitalen Kommunikation gestalten wollen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Facebook Gruppen-Moderator/in, die unsere Online-Communitys aktiv betreut und fördert. Diese Rolle ist ideal für Quereinsteiger/innen, die eine Leidenschaft für soziale Medien und den Aufbau positiver Interaktionen haben. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder, stellen sicher, dass die Gruppenrichtlinien eingehalten werden und tragen massgeblich zu einem angenehmen und konstruktiven Austausch bei. Eine umfassende Einarbeitung ist gewährleistet, sodass auch Personen ohne Vorkenntnisse erfolgreich sein können.
Hauptverantwortlichkeiten
- Aktive Überwachung und Verwaltung der Facebook-Gruppen, um eine positive und respektvolle Umgebung zu gewährleisten.
- Beantwortung von Fragen und Kommentaren der Gruppenmitglieder zeitnah und professionell.
- Förderung von Diskussionen und Interaktionen innerhalb der Community.
- Durchsetzung der Gruppenrichtlinien und Moderation von Beiträgen sowie Kommentaren.
- Erkennung und Meldung von Spam, irrelevanten Inhalten oder unangemessenem Verhalten.
- Zusammenarbeit mit dem Community-Management-Team zur Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Gruppenbindung.
- Erstellung von Berichten über die Gruppenaktivität und das Engagement der Mitglieder.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Facebook und anderen sozialen Medien.
- Hohes Mass an Empathie, Geduld und Konfliktlösungsfähigkeiten.
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Fähigkeit, schnell auf neue Situationen zu reagieren.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen in der Online-Moderation oder im Community Management (keine Bedingung).
- Interesse an aktuellen Social Media Trends und digitalen Communities.
- Grundkenntnisse in weiteren Sprachen (z.B. Französisch, Englisch).
- Erfahrung im Umgang mit Content-Management-Systemen oder Moderationstools.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Umfassende und fundierte Einarbeitung für Quereinsteiger/innen.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Arbeit im Hybrid-Modell.
- Ein dynamisches und motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Attraktives Gehalt und gute Sozialleistungen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Einblick in die vielfältige Welt eines führenden Schweizer Medienunternehmens.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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