Über das Unternehmen
Nextbike by TIER GmbH ist ein führender Anbieter von Bikesharing-Lösungen in Deutschland und Europa. Mit einer Mission, urbane Mobilität nachhaltiger und zugänglicher zu machen, betreiben wir in vielen Städten, darunter Hamburg, weitläufige Netzwerke von Mietfahrrädern. Wir suchen motivierte Mitarbeiter, die unsere Leidenschaft für Bewegung und exzellenten Kundenservice teilen und Teil unseres engagierten Teams werden möchten.
Stellenbeschreibung
Als Fahrradverleiher bei Nextbike by TIER in Hamburg sind Sie das Herzstück unseres Betriebs. Sie begrüßen Kunden aus aller Welt, beraten sie bei der Auswahl des passenden Fahrrads und wickeln den Verleihprozess ab. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Fahrräder, kleinere Reparaturen und die Pflege der Verleihstation. Sie sind der erste Ansprechpartner für Fragen rund um den Fahrradverleih und tragen maßgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Diese Position beinhaltet auch die Möglichkeit der Visa-Sponsorship für internationale Bewerber.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kundenberatung und -betreuung zum Thema Fahrradverleih
- Abwicklung des Verleihs und der Rückgabe von Fahrrädern
- Sicherstellung der Sauberkeit und Funktionsfähigkeit der Fahrräder
- Durchführung kleinerer Reparaturen und Wartungsarbeiten
- Bestandsverwaltung und -kontrolle der Fahrräder
- Umgang mit Kassen- und Abrechnungssystemen
- Einhaltung der Sicherheitsstandards
- Beantwortung von Kundenanfragen und Beschwerdemanagement
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse (mindestens B2-Niveau)
- Gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliches und offenes Auftreten
- Körperliche Belastbarkeit für die Handhabung der Fahrräder
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Dienstleistungsbereich oder Tourismus
- Grundkenntnisse in der Fahrradtechnik oder -reparatur
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Spanisch, Französisch)
- Affinität zum Thema Fahrrad und nachhaltige Mobilität
Vorteile & Zusatzleistungen
- Umfassende Einarbeitung und Schulung
- Attraktives Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
- Möglichkeit der Visa-Sponsorship und Unterstützung beim Umzug
- Mitarbeiterrabatte auf Fahrradmieten
- Ein dynamisches und internationales Team
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Gesundheitsleistungen und Altersvorsorge (nach deutscher Gesetzgebung)
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.