Über das Unternehmen
Merkur Spiel-Casino, ein führendes Unternehmen in der deutschen Unterhaltungs- und Glücksspielbranche, ist bekannt für seine hochwertigen Spielstätten und erstklassigen Service. Als Teil der renommierten Gauselmann Gruppe stehen wir für Innovation, Verantwortung und spannende Spielerlebnisse. Mit Standorten in ganz Deutschland bieten wir unseren Gästen eine moderne und sichere Umgebung, in der sie unser vielfältiges Angebot an Casino- und Arcade-Spielen genießen können. Wir legen Wert auf ein faires und transparentes Spiel und ein Arbeitsumfeld, das Professionalität und Teamgeist fördert.
Stellenbeschreibung
Als Gaming-Hallen-Auditor (m/w/d) mit Fokus auf Casino- und Arcade-Betrieb in der Nachtschicht spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Einhaltung unserer hohen Standards in Bezug auf Spielbetrieb, Sicherheit und Kundenservice. Sie überwachen und bewerten die Betriebsabläufe in unseren Spielstätten, insbesondere während der kritischen Nachtstunden, um die Integrität unserer Spiele und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Ihre genaue Arbeitsweise und Ihr Engagement tragen maßgeblich zum reibungslosen Ablauf und zur Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben bei. Diese Position erfordert eine hohe Eigenverantwortung und die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung in der Nacht.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung regelmäßiger Audits und Überprüfungen der Spielautomaten und Arcade-Geräte.
- Überwachung der Einhaltung von Spielerschutzmaßnahmen und internen Richtlinien.
- Analyse von Spielabläufen und Transaktionen zur Identifizierung von Unregelmäßigkeiten oder Betrugsversuchen.
- Erstellung detaillierter Auditberichte und Dokumentation der Ergebnisse.
- Schulung und Unterstützung des Personals bei der Einhaltung von Compliance-Vorschriften.
- Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Bestimmungen und Glücksspielvorschriften.
- Zusammenarbeit mit dem Management zur Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen.
- Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen von Gästen im Rahmen der Auditaufgaben.
- Überwachung der Bargeldverwaltung und Kassenführung in der Nachtschicht.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägtes Auge für Details und analytische Fähigkeiten.
- Zuverlässigkeit und Integrität.
- Bereitschaft zur Arbeit in der Nachtschicht.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich).
- Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel).
- Fähigkeit, unabhängig und verantwortungsbewusst zu arbeiten.
- Gültiger Führerschein der Klasse B.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich Audit, Qualitätssicherung oder Compliance, idealerweise in der Glücksspiel- oder Gastronomiebranche.
- Kenntnisse der deutschen Glücksspielgesetzgebung.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen und Geldmanagement.
- Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und Nachtzuschläge.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen.
- Angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten Team.
- Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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