Handwerker-Beauftragungs-Koordinator (Remote) – Disposition

Über das Unternehmen

STRABAG Property and Facility Services GmbH ist ein führender Anbieter im Bereich Immobilien- und Facility Management in Österreich. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für den gesamten Lebenszyklus ihrer Immobilien – von der technischen Betreuung über das infrastrukturelle Management bis hin zu umfassenden Property Management-Dienstleistungen. Als Teil der STRABAG SE, einem der größten Baukonzerne Europas, stehen wir für Stabilität, Innovation und Qualität. Wir legen großen Wert auf nachhaltige Lösungen und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Stellenbeschreibung

Als Handwerker-Beauftragungs-Koordinator (Remote) – Disposition sind Sie für die effiziente Planung, Koordination und Beauftragung von externen Handwerkern und Dienstleistern zuständig. Sie stellen sicher, dass alle Instandhaltungs- und Reparaturaufträge termingerecht und kosteneffizient ausgeführt werden. Ihre Aufgabe ist es, die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den internen Abteilungen und den externen Partnern zu bilden und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Diese Position ist zu 100% remote, was Ihnen Flexibilität und die Möglichkeit bietet, von jedem Ort in Österreich aus zu arbeiten.

Hauptverantwortlichkeiten

• Effiziente Koordination und Disposition von Handwerkerterminen und Serviceaufträgen.
• Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im Bereich Instandhaltung und Reparatur.
• Kommunikation mit internen Fachabteilungen, Kunden und externen Dienstleistern.
• Einholung und Vergleich von Angeboten, sowie die Vergabe von Aufträgen.
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Terminvorgaben.
• Dokumentation von Aufträgen und Pflege der Daten in unserem System.
• Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Optimierung der Prozesse.
• Proaktive Problemlösung und Eskalationsmanagement bei Verzögerungen oder Konflikten.

Erforderliche Fähigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Lehre, HTL, HAK).
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Disposition, Koordination oder im Facility Management.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Österreichisches Deutsch).
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel).
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung mit Facility Management Software (z.B. SAP, CAFM-Systeme).
• Technisches Verständnis für haustechnische Anlagen und Gewerke.
• Zusatzqualifikationen im Projektmanagement oder in der Auftragsabwicklung.
• Wohnsitz in Österreich mit stabiler Internetverbindung für Remote-Arbeit.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum 100% Remote-Arbeiten.
• Attraktives Gehalt und leistungsgerechte Prämien.
• Umfassende Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuestem Equipment für Remote-Arbeit.
• Mitarbeit in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.
• Betriebliche Gesundheitsförderung.
• Firmenevents und Teambuilding-Maßnahmen.

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