Über das Unternehmen
Die Dolder Grand Collection steht für exquisite Gastfreundschaft und unvergleichlichen Luxus in der Schweiz. Unsere Häuser sind Oasen der Ruhe und des erstklassigen Services, eingebettet in atemberaubende Landschaften. Wir verpflichten uns, unseren Gästen stets ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, getragen von einem Team aus engagierten und passionierten Fachkräften, die den höchsten Ansprüchen an Qualität und Diskretion gerecht werden.
Stellenbeschreibung
Für unser exklusives Haus in Hombrechtikon suchen wir eine erfahrene und leidenschaftliche Hausdame / Gouvernante (m/w/d), die mit ihrem ausgeprägten Sinn für Ordnung, Sauberkeit und Ästhetik unser Housekeeping-Team führt und die höchsten Standards in allen Belangen der Zimmer- und Wäschepflege sicherstellt. Sie sind das Herzstück unserer Betriebsabläufe und gewährleisten, dass unsere Gäste jederzeit eine makellose und einladende Umgebung vorfinden. Diese Rolle erfordert eine Person mit Weitblick, Organisationstalent und einem Auge für jedes Detail, die zudem in der Lage ist, ein Team zu motivieren und zu schulen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Führung, Motivation und Schulung des Housekeeping-Teams
- Sicherstellung der Einhaltung unserer exklusiven Reinigungs- und Servicestandards
- Regelmässige Kontrolle der Gästezimmer, Suiten und öffentlichen Bereiche
- Organisation und Überwachung der Wäscherei sowie des internen Wäscheservices
- Bestellwesen für Reinigungsartikel, Wäsche und Amenities
- Budgetverwaltung und Kostenkontrolle im Bereich Housekeeping
- Effiziente Koordination mit anderen Abteilungen (Front Office, Technik)
- Behandlung von Gästeanfragen und -beschwerden bezüglich des Housekeepings
- Mitarbeit bei der Inventur und der Instandhaltung der Hoteleinrichtung
Erforderliche Fähigkeiten
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch), gute Englischkenntnisse
- Führungsstärke und die Fähigkeit, ein Team zu inspirieren und zu entwickeln
- Einwandfreies Auge für Details und höchste Qualitätsansprüche
- Organisationstalent und Priorisierungsfähigkeit
- Diskretion und hohe Serviceorientierung
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Hygiene und Arbeitssicherheit
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder als Hausdame / Gouvernante
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Vertrautheit mit gängiger Hotelsoftware (z.B. Fidelio, Opera)
- Erfahrung in der Planung und Durchführung von Schulungen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein anspruchsvolles und stilvolles Arbeitsumfeld in einem Luxushaus
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und internen Schulungen
- Vergünstigungen innerhalb der Dolder Grand Collection
- Ein motiviertes und engagiertes Team
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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