Über das Unternehmen
Capital Air Services ist ein führendes Unternehmen für Hubschraubercharter in Großbritannien, das seit über 25 Jahren erstklassige Lufttransportlösungen anbietet. Wir sind spezialisiert auf Executive-Charter, Frachtflüge, Luftbildaufnahmen und spezialisierte Operationen und sind stolz auf unsere hohe Servicequalität, Sicherheit und Effizienz. Unser Team von erfahrenen Piloten und engagierten Mitarbeitern sorgt für ein nahtloses und luxuriöses Reiseerlebnis.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Helikoptervercharterer / Helicopter Charter Agent, der unser dynamisches Team in Penge, London, verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für die Verwaltung und Koordination von Hubschraubercharterflügen für eine vielfältige Kundenbasis verantwortlich. Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Piloten und Bodenpersonal, um reibungslose und effiziente Chartererlebnisse zu gewährleisten. Diese Position beinhaltet auch Unterstützung bei der Umsiedlung, um neue Kunden oder Mitarbeiter bei ihrem Übergang zu unterstützen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Beratung von Kunden bezüglich Charteroptionen und Erstellung maßgeschneiderter Angebote.
- Koordination von Flugplänen, Besatzung und Bodenabfertigung.
- Verwaltung von Buchungen und Sicherstellung der Einhaltung aller luftfahrtrechtlichen Vorschriften.
- Pflege starker Kundenbeziehungen und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
- Unterstützung bei der Umsiedlung von Kunden oder Mitarbeitern, einschließlich Logistik und administrativen Aufgaben.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden professionell und effizient.
- Zusammenarbeit mit internen Teams (Flugbetrieb, Wartung) zur Sicherstellung der Servicequalität.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung im Bereich Luftfahrt, Charter oder Reiseorganisation.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
- Vertrautheit mit Luftfahrtvorschriften und -abläufen.
- Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Microsoft Office Suite.
Bevorzugte Qualifikationen
- Fließende Deutschkenntnisse sind aufgrund des Titels und der Sprachvorgabe ein Muss.
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Luftverkehrsmanagement oder Tourismus.
- Erfahrung im Verkauf von Luxusdienstleistungen.
- Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen (z.B. Französisch, Arabisch).
Vorteile & Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen im Bereich Flugreisen.
- Unterstützung bei der Umsiedlung (falls zutreffend).
- Gesundheits- und Altersvorsorgeleistungen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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