Über das Unternehmen
MLP Finanzberatung ist ein führendes Finanzberatungsunternehmen in Deutschland, das sich auf die ganzheitliche Beratung von Akademikern und Studierenden spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Klienten in allen Phasen ihres Lebens, von der Studienfinanzierung bis zur Altersvorsorge. Mit unserer innovativen Plattform ermöglichen wir eine flexible und effiziente Beratung, auch aus dem Home-Office. Unser Engagement gilt der individuellen Förderung und dem Erfolg unserer Kunden.
Stellenbeschreibung
Sind Sie ein/e kommunikative/r und engagierte/r Student/in mit Interesse an Finanzthemen und der Unterstützung Ihrer Kommilitonen? Als Home-Office Bafög-Beratungs-Chat-Agent/in bei MLP Finanzberatung sind Sie die erste Anlaufstelle für Studierende mit Fragen rund um das BAföG. Sie beraten unsere Klienten freundlich und kompetent via Chat, helfen bei der Orientierung im Antragsprozess und geben erste Auskünfte zu Voraussetzungen und Fristen. Diese Position ist ideal für Studierende, die flexibles Arbeiten von zu Hause aus schätzen und ihr Wissen im Bereich Studienfinanzierung erweitern möchten. Sie arbeiten vollständig remote und geniessen maximale Flexibilität.
Hauptverantwortlichkeiten
- Beantwortung von BAföG-relevanten Fragen im Chat (textbasiert)
- Unterstützung der Studierenden beim Verständnis des BAföG-Antragsprozesses
- Bereitstellung von Informationen zu BAföG-Voraussetzungen, Förderhöhen und Rückzahlungsmodalitäten
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an spezialisierte Berater/innen
- Pflege einer positiven und hilfsbereiten Kommunikation
- Aktive Teilnahme an internen Schulungen und Weiterbildungen zum BAföG und verwandten Themen
Erforderliche Fähigkeiten
- Aktueller Student/innenstatus an einer Hochschule oder Universität
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Gute Kenntnisse oder ausgeprägtes Interesse am BAföG und dem deutschen Bildungssystem
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien
- Eigener Computer und stabile Internetverbindung für die Arbeit im Home-Office
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Beratung
- Vertiefte Kenntnisse der BAföG-Gesetzgebung
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären
- Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten
Vorteile & Zusatzleistungen
- Volle Flexibilität durch 100% Remote-Arbeit (Home-Office)
- Attraktive und faire Bezahlung
- Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Finanzberatung und Kundenservice zu sammeln
- Umfassende Einarbeitung und regelmässige Schulungen
- Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams
- Direkte Unterstützung für Studierende leisten
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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