Home-Office Demenz-Tagespflege-Spenden-Assistent – NGO

Über das Unternehmen

Alzheimer Schweiz setzt sich seit über 30 Jahren für Menschen mit Demenz und ihre Angehörigen ein. Wir sind eine nationale NGO, die Beratung, Unterstützung und Entlastungsangebote bietet und die Forschung im Bereich Demenz fördert. Unser Ziel ist es, die Lebensqualität von Betroffenen zu verbessern und das Bewusstsein für Demenz in der Gesellschaft zu schärfen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie massgeblich zu unserer wichtigen Arbeit bei.

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, die unser Team als Home-Office Demenz-Tagespflege-Spenden-Assistent (m/w/d) unterstützt. In dieser wichtigen Rolle sind Sie massgeblich an der administrativen Unterstützung unserer Demenz-Tagespflege-Programme sowie an der Pflege unserer Spenderbeziehungen beteiligt. Sie arbeiten 100% remote von zu Hause aus und tragen dazu bei, dass unsere Angebote für Menschen mit Demenz und ihre Familien weiterhin bestehen und ausgebaut werden können. Ihre Aufgaben umfassen die Kommunikation mit Spendern, die Datenpflege und die Unterstützung bei Spendenaktionen. Diese Position erfordert ein hohes Mass an Eigenverantwortung, Empathie und ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeiten.

Hauptverantwortlichkeiten

• Erstkontakt und Korrespondenz mit Spendern und Interessenten per Telefon und E-Mail führen.
• Spenderdaten im CRM-System erfassen, pflegen und aktualisieren.
• Bei der Organisation und Durchführung von Spendenkampagnen und Fundraising-Events administrativ unterstützen.
• Reports und Übersichten über Spendenaktivitäten erstellen.
• Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit unseren Demenz-Tagespflege-Angeboten übernehmen, z.B. Terminverwaltung oder Materialbestellung.
• Allgemeine administrative Unterstützung des Teams bei Bedarf.
• Sicherstellung der Einhaltung des Datenschutzes und der internen Richtlinien.

Erforderliche Fähigkeiten

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mündlich und schriftlich).
• Starke organisatorische Fähigkeiten und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Hohes Mass an Empathie, Diskretion und Sensibilität im Umgang mit dem Thema Demenz.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook).
• Fähigkeit, effektiv und eigenverantwortlich im Home-Office zu arbeiten.
• Grundkenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Non-Profit-Sektor oder in einer ähnlichen administrativen Rolle.
• Grundlegendes Verständnis für die Bedürfnisse von Menschen mit Demenz und ihren Angehörigen.
• Erfahrung mit Fundraising-Software oder -Datenbanken.
• Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wichtigen sozialen Bereich.
• Die Möglichkeit, 100% im Home-Office zu arbeiten und somit maximale Flexibilität zu geniessen.
• Ein engagiertes und unterstützendes Team.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung.
• Direkter Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Demenz.
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.

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