Über das Unternehmen
Das Four Seasons Hotel des Bergues Genf ist ein Inbegriff von Luxus und Eleganz an den Ufern des Genfersees. Seit über einem Jahrhundert bieten wir unseren Gästen unvergleichlichen Service und ein exquisites Ambiente. Unser preisgekröntes Spa ist eine Oase der Ruhe und des Wohlbefindens, in der wir höchste Standards in Bezug auf Entspannung und Pflege setzen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, unvergessliche Erlebnisse für unsere internationalen Gäste zu schaffen.
Stellenbeschreibung
Als Junior Wellness-Hostess sind Sie die erste Ansprechperson für unsere geschätzten Spa-Gäste und spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung ihres Wohlfühlerlebnisses von Anfang an. Sie verkörpern die Eleganz und den tadellosen Service, für den das Four Seasons bekannt ist. Diese Position ist ideal für motivierte Persönlichkeiten, die ihre Karriere in der Luxus-Hotellerie beginnen möchten und eine Leidenschaft für Wellness und exzellenten Kundenservice mitbringen. Sie werden umfassend in alle Aspekte des Spa-Betriebs und der Gästebetreuung eingearbeitet.
Hauptverantwortlichkeiten
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Spa-Gäste mit einem Lächeln und professionellem Auftreten.
- Professionelle Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails bezüglich Spa-Terminen und Anfragen.
- Effiziente und präzise Terminplanung und -verwaltung für Behandlungen und Einrichtungen.
- Bereitstellung umfassender Informationen über unser Spa-Angebot, Behandlungen und Produkte.
- Begleitung der Gäste zu ihren Behandlungsräumen und Vorstellung der Therapeuten.
- Gewährleistung eines makellosen und einladenden Erscheinungsbildes des Empfangsbereichs und der Lounge.
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und der Bestandsverwaltung.
- Aktives Zuhören der Gästeanliegen und professionelle Handhabung von Wünschen oder Beschwerden.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten.
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-Niveau oder höher), Französischkenntnisse sind ein grosser Vorteil.
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Ausstrahlung.
- Organisationstalent und Detailgenauigkeit.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld ruhig und effizient zu arbeiten.
- Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, einschliesslich Wochenenden und Feiertagen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Hotel-, Wellness- oder Servicebereich (Praktika, Aushilfsjobs).
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Arabisch, Russisch, Mandarin).
- Interesse an Wellness, Gesundheit und Schönheit.
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Tourismus oder Service.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervergünstigungen in Four Seasons Hotels weltweit.
- Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant.
- Ein internationales und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb einer renommierten Luxusmarke.
- Zugang zu unserem erstklassigen Spa und Wellness-Angebot.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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