Über das Unternehmen
Bitpanda ist ein führendes europäisches Fintech-Unternehmen mit Sitz in Österreich, das sich zum Ziel gesetzt hat, digitale Assets für jeden zugänglich zu machen. Unsere Plattform bietet eine sichere und benutzerfreundliche Möglichkeit, in Kryptowährungen, Edelmetalle und andere digitale Assets zu investieren. Wir sind stolz auf unsere innovationsgetriebene Kultur und unser Engagement für die Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen für unsere globale Community. Als Wegbereiter in der Krypto-Branche suchen wir Talente, die unsere Vision teilen und die Zukunft der Finanzen mitgestalten wollen.
Stellenbeschreibung
Als Krypto-Steuer-Foren-Moderator (Home-Office) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Community-Mitglieder bei Fragen rund um das komplexe Thema Krypto-Steuern in Österreich und international. Sie unterstützen unsere Nutzer aktiv in unserem Online-Forum, klären Unklarheiten und stellen sicher, dass alle Interaktionen konstruktiv und informativ verlaufen. Ihre Expertise im Bereich Kryptowährungen und Steuerrecht ist entscheidend, um fundierte Ratschläge zu geben und eine positive, hilfsbereite Umgebung zu pflegen. Diese Position ist 100% remote konzipiert und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Aktive Moderation und Betreuung des Bitpanda-Krypto-Steuer-Forums.
- Beantwortung von Nutzeranfragen zu Krypto-Steuerthemen in Österreich und gängigen internationalen Jurisdiktionen.
- Sicherstellung der Einhaltung unserer Community-Richtlinien und des guten Tons im Forum.
- Erstellung von FAQs, Leitfäden und informativen Beiträgen zu aktuellen steuerlichen Entwicklungen im Krypto-Bereich.
- Zusammenarbeit mit internen Teams (Recht, Produkt) zur Klärung komplexer Steuerfragen und zur Bereitstellung präziser Informationen.
- Identifizierung von wiederkehrenden Fragen und Problemstellungen, um unsere Inhalte und Support-Angebote zu verbessern.
- Förderung einer aktiven und engagierten Community durch regelmäßige Interaktion.
Erforderliche Fähigkeiten
- Tiefgehendes Verständnis und nachweisliches Wissen über Kryptowährungen und Blockchain-Technologie.
- Fundierte Kenntnisse des österreichischen Steuerrechts im Hinblick auf Kryptowährungen (Einkommensteuer, Kapitalertragsteuer, etc.).
- Erfahrung in der Moderation von Online-Foren, Community-Plattformen oder sozialen Medien.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in schriftlicher Form (Österreichisches Deutsch) mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Sorgfalt und Diskretion.
- Fähigkeit zur empathischen und lösungsorientierten Interaktion mit der Community.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Forum-Software.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Finanzen, Wirtschaft, Recht oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Bilanzbuchhalter, Steuerfachangestellter).
- Erfahrung im Kundensupport oder in einer beratenden Funktion.
- Kenntnisse weiterer relevanter internationaler Steuergesetzgebungen im Krypto-Bereich.
- Leidenschaft für digitale Assets und die Fintech-Branche.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit von jedem Ort in Österreich aus.
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung in einem dynamischen Umfeld.
- Teil eines innovativen und wachsenden Unternehmens im Herzen der Finanztechnologie.
- Zugang zu modernsten Tools und Technologien.
- Ein kollaboratives und unterstützendes Team.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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