Über das Unternehmen
DHL Supply Chain ist der weltweit führende Kontraktlogistikanbieter. Wir entwickeln und betreiben End-to-End-Logistiklösungen für Kunden aus verschiedensten Branchen. Als Teil der Deutsche Post DHL Group sind wir stolz auf unsere globale Präsenz und unser Engagement für Innovation und Nachhaltigkeit. Werden Sie Teil unseres Teams in Ravensburg und gestalten Sie die Zukunft der Logistik mit uns!
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unser Retouren-Team in Ravensburg. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die detaillierte Analyse und umfassende Dokumentation von Kundenretouren. Sie tragen maßgeblich dazu bei, unsere Prozesse zu optimieren und die Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen. Wenn Sie ein Auge fürs Detail haben, analytisch denken und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Detaillierte Prüfung und Analyse von zurückgesandten Waren.
- Erfassung und Dokumentation von Retourengründen sowie des Zustands der Artikel in unserem System.
- Identifikation von wiederkehrenden Retourenmustern und Ursachen für Rücksendungen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Qualitätssicherung, Vertrieb) zur Problemlösung.
- Erstellung von Berichten und Statistiken zur Retourenentwicklung.
- Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Reduzierung von Retouren.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung.
- Erste Berufserfahrung im Bereich Retourenmanagement, Logistik oder Qualitätssicherung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
- Analytisches Denkvermögen und eine sorgfältige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen (z.B. SAP).
- Kenntnisse relevanter Qualitätsstandards.
- Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und Sozialleistungen.
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Mitarbeitervergünstigungen und Gesundheitsangebote.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem weltweit führenden Unternehmen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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