Über das Unternehmen
Die Migros Genossenschaft Ostschweiz ist Teil des grössten Detailhandelsunternehmens der Schweiz. Wir engagieren uns für unsere Kunden und Mitarbeitenden und bieten eine vielfältige Arbeitswelt in einem dynamischen Umfeld. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie zu unserem Erfolg bei.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit für einen Nebenjob als E-Mail Beantworter/in. In dieser Rolle sind Sie für die effiziente und präzise Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail zuständig. Es handelt sich um eine reine schriftliche Kommunikation; Telefonie ist ausdrücklich ausgeschlossen. Ideal für Studierende, Wiedereinsteiger/innen oder Personen, die eine flexible Teilzeitbeschäftigung suchen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelle und zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail.
- Recherche von Informationen zur Lösung von Kundenanliegen.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen im System.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen bei komplexen Anfragen.
- Einhaltung der Kommunikationsrichtlinien und Qualitätsstandards.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch.
- Sehr gute Rechtschreibung und Grammatik.
- Sicherer Umgang mit dem Computer und MS Office Anwendungen.
- Selbstständige und präzise Arbeitsweise.
- Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und Diskretion.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenbetreuung.
- Kenntnisse in weiteren Landessprachen (Französisch, Italienisch) von Vorteil.
- Vertrautheit mit CRM-Systemen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten in Absprache (im Rahmen des Nebenjobs).
- Mitarbeiterrabatte und attraktive Sozialleistungen der Migros-Gruppe.
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem etablierten Unternehmen.
- Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr.
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.