Operator für Empfehlungs-Algorithmen (m/w/d) – Remote, Flexibel

Über das Unternehmen

Zalando SE ist Europas führende Online-Plattform für Mode und Lifestyle. Wir verbinden Kunden, Marken und Partner in 25 Märkten und arbeiten ständig daran, das Einkaufserlebnis durch innovative Technologien zu verbessern. Unser Erfolg basiert auf einem tiefen Verständnis für Daten und Algorithmen, die uns helfen, personalisierte Empfehlungen und Services anzubieten. Wir sind ein dynamisches, internationales Team, das sich der kontinuierlichen Weiterentwicklung und dem Erfolg unserer Plattform verschrieben hat. Bei Zalando schätzen wir Vielfalt, Innovation und eine offene Unternehmenskultur.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Operator für Empfehlungs-Algorithmen (m/w/d), der unser Remote-Team in Baden bei Wien verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung, Analyse und Optimierung unserer bestehenden Empfehlungs-Algorithmen, um die Relevanz der Produktvorschläge für unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern. Sie arbeiten eng mit unseren Data Scientists und Produktmanagern zusammen, um die Performance der Algorithmen zu verstehen, Probleme zu identifizieren und zur Implementierung von Verbesserungen beizutragen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, einen direkten Einfluss auf das Kundenerlebnis zu nehmen und Teil eines zukunftsorientierten E-Commerce-Unternehmens zu sein. Da es sich um eine 100% Remote-Position handelt, können Sie flexibel von zu Hause aus arbeiten.

Hauptverantwortlichkeiten

• Kontinuierliche Überwachung der Performance und Qualität unserer Empfehlungs-Algorithmen und -Systeme.
• Analyse von A/B-Testergebnissen und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung.
• Identifizierung von Anomalien und Fehlern in den Algorithmus-Outputs und deren Eskalation an die zuständigen Teams.
• Erstellung von regelmäßigen Berichten über die Algorithmus-Performance und wichtige Kennzahlen.
• Zusammenarbeit mit Data Scientists und Produktmanagern zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Empfehlungssysteme.
• Dokumentation von Prozessen und Best Practices im Umgang mit den Algorithmen.
• Beitrag zur Qualitätssicherung und Sicherstellung der Datenintegrität.

Erforderliche Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Statistik oder einem verwandten Feld.
• Grundlegendes Verständnis von Machine Learning und Algorithmen, insbesondere Empfehlungssystemen.
• Erfahrung im Umgang mit Datenanalyse-Tools (z.B. Excel, SQL, Tableau).
• Starke analytische Fähigkeiten und Liebe zum Detail.
• Fähigkeit zur eigenständigen Problemlösung und zum Arbeiten in einem Remote-Umfeld.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Österreichisches Deutsch) und Englisch.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erste praktische Erfahrung mit der Überwachung oder Optimierung von Empfehlungssystemen im E-Commerce.
• Kenntnisse in Python oder R für Datenanalysen.
• Vertrautheit mit Cloud-Plattformen (z.B. AWS, GCP) und Big Data-Technologien.
• Leidenschaft für E-Commerce und digitale Innovationen.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 100% remote zu arbeiten.
• Attraktives Gehalt und Leistungsboni.
• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Zugang zu modernsten Tools und Technologien.
• Mitarbeiter-Rabatte auf das Zalando Sortiment.
• Ein dynamisches und internationales Team mit einer offenen Unternehmenskultur.
• Regelmäßige virtuelle Teamevents und Workshops.

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