Über das Unternehmen
Als Europas führender Premium-Beauty-Händler ist Douglas ein Synonym für exzellente Beratung, exklusive Produkte und ein inspirierendes Einkaufserlebnis. Mit über 2000 Filialen in ganz Europa und einem starken Online-Geschäft sind wir stets bestrebt, unseren Kunden das Beste aus der Welt der Schönheit zu bieten. Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit, weshalb wir unser Einkaufserlebnis kontinuierlich überprüfen und optimieren.
Stellenbeschreibung
Wir suchen diskrete und aufmerksame Parfümerie-Testkäufer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Ihre Aufgabe ist es, unsere Filialen in Sindelfingen zu besuchen und die Qualität unseres Services, die Produktpräsentation und die Beratung durch unsere Mitarbeiter anonym zu bewerten. Sie helfen uns dabei, höchste Standards in Bezug auf Kundenservice und Filialerlebnis aufrechtzuerhalten. Diese Position ist ideal für detailorientierte Personen, die ein flexibles Arbeitsmodell suchen und ein echtes Interesse an der Welt der Düfte und Schönheit haben.
Hauptverantwortlichkeiten
- Anonyme Besuche in zugewiesenen Douglas-Filialen in Sindelfingen
- Bewertung der Sauberkeit, Ordnung und Produktpräsentation in den Filialen
- Beurteilung der Freundlichkeit, Kompetenz und Beratungsqualität unserer Mitarbeiter
- Dokumentation des Einkaufserlebnisses anhand eines detaillierten Fragebogens
- Diskrete Beobachtung und Notizen während des Besuchs
- Zeitnahe und präzise Berichterstattung nach jedem Testkauf
- Einhaltung strenger Vertraulichkeitsrichtlinien
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Beobachtungsgabe und Detailorientierung
- Fähigkeit zur objektiven und fairen Beurteilung
- Gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Zuverlässigkeit und Diskretion
- Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
- Grundkenntnisse im Umgang mit digitalen Berichtsformularen
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich Mystery Shopping oder Qualitätssicherung
- Leidenschaft für Parfümerie- und Kosmetikprodukte
- Flexibilität hinsichtlich der Einsatzzeiten
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktiver Mitarbeiterrabatt auf unser gesamtes Produktsortiment
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut in Ihren Alltag integrieren lassen
- Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beizutragen
- Einblicke in die Welt des Premium-Beauty-Handels
- Leistungsgerechte Vergütung pro Einsatz
- Professionelle Einarbeitung und Unterstützung
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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