Über das Unternehmen
Zebrabox ist der führende Anbieter von Self-Storage-Lösungen in der Schweiz. Wir bieten sichere, flexible und zugängliche Lagerräume für Privat- und Geschäftskunden. Mit modernsten Einrichtungen und einem engagierten Team setzen wir Massstäbe in der Branche und sind stolz darauf, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten. Unsere Mission ist es, den Stauraumbedarf unserer Kunden unkompliziert und professionell zu decken.
Stellenbeschreibung
Als Remote Lagerraum-Größen-Berater/in bei Zebrabox sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, die den perfekten Lagerraum suchen. Sie beraten unsere Kunden telefonisch und per Chat umfassend zu unseren verschiedenen Lagerlösungen, helfen ihnen bei der Auswahl der idealen Grösse und klären alle Fragen rund um die Miete. Diese Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sind.
Hauptverantwortlichkeiten
- Beratung von Kunden per Telefon und Chat zu Lagerraumgrössen, -optionen und -verfügbarkeiten.
- Erfassung von Kundenbedürfnissen und Empfehlung passender, massgeschneiderter Lagerlösungen.
- Beantwortung von Fragen zu Preisen, Mietbedingungen, Versicherungsoptionen und Zugangsmöglichkeiten.
- Unterstützung bei der Online-Buchung von Lagerräumen und bei der Vertragsabwicklung.
- Pflege der Kundendaten im CRM-System und Sicherstellung einer hohen Datenqualität.
- Aktive Teilnahme an virtuellen Teammeetings, Schulungen und Workshops zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
Erforderliche Fähigkeiten
- Fliessende Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch) in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten am Telefon und im Chat sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise.
- Grundkenntnisse im Bereich Kundenberatung, Vertrieb oder Call Center.
- Vertrautheit mit gängigen CRM-Systemen und Office-Anwendungen (MS Office Suite).
- Eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Zuverlässiger Internetzugang, einwandfreie Homeoffice-Infrastruktur und eine ruhige Arbeitsumgebung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Lager-, Logistik- oder Immobilienbranche von Vorteil.
- Kenntnisse weiterer Landessprachen (Französisch, Italienisch) oder Englisch sind ein Plus.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Remote-Arbeiten und mit virtuellen Kommunikationstools.
- Vertrautheit mit den Produkten und Dienstleistungen von Zebrabox.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Salär und flexible Arbeitszeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen.
- Eine 100% Remote-Arbeitsplatzregelung, die Ihnen maximale Flexibilität bietet.
- Umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme sowie regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches, unterstützendes und motiviertes Team, das Wert auf Zusammenhalt legt.
- Die Möglichkeit, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen und eigene Ideen einzubringen.
- Modernste Arbeitsmittel und Technologien für eine effiziente Arbeit im Homeoffice.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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