Über das Unternehmen
Die Helsana Gruppe ist ein führender Schweizer Kranken- und Unfallversicherer, der sich seit Jahrzehnten dem Wohlbefinden und der Gesundheit seiner Versicherten verschrieben hat. Im Rahmen unserer innovativen Gesundheitslösungen bieten wir moderne digitale Services an, um unsere Kunden ganzheitlich zu unterstützen. Wir suchen engagierte Fachkräfte, die unsere Mission teilen, zugängliche und wirksame Unterstützung für psychische Gesundheit anzubieten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und empathischen Remote Mental Health Coach für unsere chat-basierte Beratungsplattform. In dieser Rolle werden Sie Klienten in Schweizer Hochdeutsch unterstützen, die mit verschiedenen Herausforderungen im Bereich der psychischen Gesundheit konfrontiert sind. Sie bieten individuelle Begleitung, Ressourcen und Strategien zur Verbesserung des Wohlbefindens an. Diese Position erfordert ein hohes Mass an Empathie, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im schriftlichen Format und die Fähigkeit, in einem digitalen Umfeld effektiv zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bereitstellung von chat-basierter Beratung und Unterstützung für Klienten mit psychischen Gesundheitsproblemen.
- Entwicklung und Umsetzung individueller Coaching-Pläne basierend auf den Bedürfnissen der Klienten.
- Anleitung der Klienten bei der Nutzung von Selbsthilfestrategien und Bewältigungsmechanismen.
- Dokumentation von Klientengesprächen und -fortschritten unter Einhaltung strenger Datenschutzrichtlinien.
- Regelmässige Teilnahme an Supervisionen und internen Weiterbildungen.
- Zusammenarbeit mit einem multidisziplinären Team, um eine umfassende Betreuung zu gewährleisten.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossenes Studium in Psychologie, Sozialarbeit oder einem verwandten Bereich (Mindest-Bachelor-Abschluss).
- Nachweisliche Erfahrung in der psychologischen Beratung oder im Coaching, idealerweise im digitalen Umfeld.
- Exzellente schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und Empathie.
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und zu vermitteln.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Diskretion.
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikations- und Dokumentationstools.
Bevorzugte Qualifikationen
- Zusätzliche Zertifizierungen im Coaching oder in der psychologischen Beratung.
- Erfahrung mit kognitiver Verhaltenstherapie (CBT) oder Achtsamkeitsbasierten Ansätzen.
- Kenntnisse weiterer Schweizer Landessprachen (Französisch, Italienisch) sind von Vorteil.
- Fähigkeit, proaktiv zu arbeiten und innovative Lösungen zu finden.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Vollständig remote Arbeitsposition mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt und Leistungsprämien.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Supervision.
- Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.
- Zugang zu modernsten digitalen Tools und Ressourcen.
- Beitrag zu einer sinnvollen Arbeit mit direktem Einfluss auf das Wohlbefinden von Menschen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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