Über das Unternehmen
Die Zurich Versicherung Schweiz ist ein führendes Schweizer Versicherungsunternehmen mit einer langen Tradition und einem starken Fokus auf Innovation und Kundennähe. Wir bieten umfassende Lösungen in den Bereichen Leben, Sach, Haftpflicht und Vorsorge. Unsere Mitarbeitenden sind unser grösstes Kapital, und wir legen Wert auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
Stellenbeschreibung
Als Remote Schadensachbearbeiter/in sind Sie eine zentrale Figur in unserem Team und verantwortlich für die effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von Versicherungsfällen. Sie arbeiten vollständig im Homeoffice und tragen massgeblich dazu bei, unseren Kunden in anspruchsvollen Situationen kompetent zur Seite zu stehen. Ihre Aufgaben umfassen die Prüfung von Schadenmeldungen, die Kommunikation mit Versicherten und Partnern sowie die Koordination aller notwendigen Schritte bis zum Abschluss des Falls.
Hauptverantwortlichkeiten
- Eigenständige Bearbeitung von Schadenfällen (z.B. Sach-, Haftpflicht- oder Motorfahrzeugschäden) von der Meldung bis zum Abschluss.
- Korrespondenz und Kommunikation mit Kunden, Geschädigten, Maklern und weiteren involvierten Parteien.
- Prüfung der Deckungs- und Haftpflichtfrage sowie Veranlassung von Gutachten oder Expertisen.
- Kalkulation und Auszahlung von Entschädigungen gemäss den Versicherungsbedingungen und gesetzlichen Vorgaben.
- Pflege der Schadensdossiers und Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation im System.
- Identifikation von Betrugsfällen und Einleitung entsprechender Massnahmen.
- Aktive Teilnahme an internen Schulungen und Weiterbildungen zur Sicherstellung der Fachkompetenz.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Schadensachbearbeiter/in oder in einer vergleichbaren Funktion.
- Fundierte Kenntnisse im Schweizer Versicherungsrecht und den gängigen Versicherungsbedingungen.
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Schweizer Hochdeutsch).
- Sicherer Umgang mit MS Office und modernen IT-Systemen.
- Hohe Kundenorientierung, Empathie und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
- Strukturierte, präzise und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Bevorzugte Qualifikationen
- Weiterbildung im Versicherungsbereich (z.B. Sachbearbeiter/in Versicherungen mit eidg. Fachausweis).
- Gute Französisch- oder Italienischkenntnisse.
- Erfahrung mit Schadenmanagementsystemen wie Guidewire.
- Affinität zu digitalen Lösungen und Prozessen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen eines Grossunternehmens.
- Moderne IT-Infrastruktur für Ihr Homeoffice.
- Ein dynamisches Team und eine offene Unternehmenskultur.
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Zurich Gruppe.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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