Remote Tauch-Reise-Planer/in – Nischen-Tourismus

Über das Unternehmen

Kuoni Reisen, Teil der DER Touristik Suisse AG, ist ein führendes Schweizer Reiseunternehmen mit einer langen Tradition und Expertise in der Gestaltung unvergesslicher Reiseerlebnisse. Wir spezialisieren uns auf massgeschneiderte Reisen, einschliesslich luxuriöser, abenteuerlicher und nischenspezifischer Angebote. Bei uns steht die Leidenschaft für das Reisen und die Zufriedenheit unserer Kunden im Mittelpunkt. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Exzellenz gefördert werden.

Stellenbeschreibung

Sind Sie ein erfahrener Taucher und Reiseprofi mit einer Leidenschaft für die Gestaltung einzigartiger Unterwasserabenteuer? Kuoni Reisen sucht eine/n engagierte/n und kreative/n Tauch-Reise-Planer/in für unser Nischen-Tourismus-Team. In dieser 100% Remote-Position sind Sie verantwortlich für die Konzeption, Planung und den Verkauf von massgeschneiderten Tauchreisen weltweit. Sie beraten unsere anspruchsvollen Kunden kompetent, erstellen individuelle Angebote und stellen sicher, dass jede Reise ein unvergessliches Erlebnis wird. Wir suchen eine Persönlichkeit mit fundiertem Wissen über Tauchdestinationen, hervorragenden Organisationsfähigkeiten und einem ausgeprägten Kundenservice-Verständnis. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, Ihre Expertise in einem flexiblen, ortsunabhängigen Arbeitsumfeld voll einzubringen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Konzeption und Planung individueller Tauchreisen und Expeditionen für Privat- und Gruppenkunden.
• Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden via Telefon, E-Mail und Video-Calls.
• Erstellung detaillierter Reiseangebote, Kalkulationen und Buchungen.
• Verhandlung mit internationalen Partnern (Tauchbasen, Hotels, Fluggesellschaften).
• Sicherstellung eines reibungslosen Reiseablaufs und proaktives Management von allfälligen Problemen.
• Marktforschung zu neuen Tauchdestinationen und Nischenprodukten.
• Zusammenarbeit mit dem Marketingteam zur Entwicklung von Verkaufsstrategien.

Erforderliche Fähigkeiten

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Reiseplanung, idealerweise im Nischen- oder Tauchtourismus.
• Fundierte Kenntnisse über internationale Tauchdestinationen und -bedingungen.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Sichere Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch) und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Versierter Umgang mit gängigen Reisesoftwaresystemen und MS Office.
• Hohe Eigenverantwortung, Organisationsgeschick und Detailorientierung.
• Leidenschaft für das Tauchen und fundiertes Wissen über Tauchzertifizierungen und -ausrüstung.

Bevorzugte Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Französisch, Spanisch).
• Eigene Taucherfahrung (mindestens Advanced Open Water Diver oder vergleichbar).
• Erfahrung im Remote-Arbeiten.
• Netzwerk in der Tauchbranche.

Vorteile & Zusatzleistungen

• 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Attraktives Gehaltspaket und Bonusmöglichkeiten.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Spezialisierung.
• Vergünstigte Reisemöglichkeiten und FAM-Trips.
• Dynamisches und unterstützendes Team in einem führenden Reiseunternehmen.
• Modernste Arbeitsausstattung für das Homeoffice.
• Umfassende Einarbeitung und regelmässige Coachings.

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