Über das Unternehmen
Das Mercure Hotel Duisburg City ist ein renommiertes Hotel im Herzen von Duisburg, bekannt für seine herzliche Gastfreundschaft und exzellenten Service. Als Teil der Accor-Gruppe bieten wir unseren Gästen eine komfortable und einladende Atmosphäre, sowohl für Geschäftsreisende als auch für Touristen. Unser Team ist unser größtes Kapital, und wir legen Wert auf eine unterstützende und professionelle Arbeitsumgebung, in der sich jeder Mitarbeiter entfalten kann.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und freundlichen Salon-Host / Gastgeber (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Mercure Hotel Duisburg City. In dieser Position sind Sie das Gesicht unseres Hauses und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Ihre Hauptaufgabe ist es, eine warme und einladende Atmosphäre zu schaffen und sicherzustellen, dass sich jeder Gast von der Ankunft bis zur Abreise wohlfühlt. Diese Rolle erfordert keine stressige Arbeitsweise, sondern ein ruhiges, aufmerksames und serviceorientiertes Auftreten. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und unser Team mit Ihrer positiven Ausstrahlung bereichern möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste im Salon- und Lobbybereich.
- Kompetente Beantwortung von Fragen und Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung.
- Organisation und Überwachung des Empfangsbereichs, um stets einen ordentlichen und einladenden Eindruck zu gewährleisten.
- Servieren von Getränken und kleinen Snacks im Loungebereich bei Bedarf.
- Hilfestellung bei Gepäck oder anderen Anfragen unserer Gäste.
- Bearbeitung von Reservierungen und Verwaltung von Gästedaten.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich ohne Hektik.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil).
- Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Fähigkeit, auch in ruhigen Momenten proaktiv und aufmerksam zu sein.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Hotel- oder Gastgewerbe, idealerweise im Empfangsbereich.
- Kenntnisse der lokalen Gegebenheiten und Freizeitmöglichkeiten in Duisburg.
- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (z.B. Opera PMS) ist ein Plus.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Hotel.
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team.
- Regelmäßige Arbeitszeiten ohne stressige Spitzen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der Accor-Gruppe.
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Übernachtungen und Leistungen in Accor Hotels weltweit.
- Kostenlose Verpflegung im Hotel.
- Betriebliche Altersvorsorge.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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