Über das Unternehmen
Die Allianz Deutschland AG ist ein führender Versicherungs- und Finanzdienstleister in Deutschland und gehört zur weltweit tätigen Allianz Gruppe. Wir bieten unseren Kunden umfassende Lösungen in den Bereichen Versicherung, Vorsorge und Vermögensanlage. Mit unserer langen Tradition und Innovationskraft sind wir ein stabiler Partner für Millionen von Menschen. Wir legen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, Kundennähe und nachhaltiges Handeln.
Stellenbeschreibung
Als Schadensregulierer (m/w/d) sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im Schadenfall. Sie bearbeiten und regulieren Schäden im Sach- und Haftpflichtbereich sowohl im Innendienst als auch direkt vor Ort beim Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die komplette Schadenbearbeitung von der Meldung bis zur finalen Abwicklung. Sie beurteilen eigenverantwortlich die Schadenursache und -höhe, verhandeln mit Anspruchstellern und Reparaturwerkstätten und sorgen für eine schnelle und kundenorientierte Lösung. Sie tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und repräsentieren unser Unternehmen professionell.
Hauptverantwortlichkeiten
- Eigenständige Bearbeitung und Regulierung von Sach- und Haftpflichtschäden
- Aufnahme, Prüfung und Bewertung von Schadenmeldungen
- Ortsbesichtigungen und Begutachtung von Schäden im Außendienst
- Korrespondenz und Kommunikation mit Kunden, Geschädigten, Rechtsanwälten und Sachverständigen
- Verhandlung von Schadenersatzansprüchen und Kostenübernahmen
- Einleitung und Überwachung von Regressverfahren
- Dokumentation und Aktenführung im Rahmen der Schadenbearbeitung
- Kontinuierliche Einhaltung unserer Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorgaben
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung (mindestens 3 Jahre)
- Fundierte Kenntnisse im Sach- und Haftpflichtversicherungsrecht
- Sicherer Umgang mit MS Office und einschlägigen Schadenbearbeitungssystemen
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu regelmäßigen Außendiensteinsätzen
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Bevorzugte Qualifikationen
- Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt oder vergleichbar
- Erfahrung mit spezieller Schadensoftware (z.B. SAP FS-CD)
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Englisch)
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Empathie und die Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen souverän zu agieren
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Vergütungspaket und leistungsorientierte Boni
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Neutraler Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Hybrid-Modell)
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
- 30 Tage Jahresurlaub
- Mitarbeiterrabatte und weitere Corporate Benefits
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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