Über das Unternehmen
A1 Telekom Austria AG ist der führende Kommunikationsanbieter in Österreich. Mit einer umfassenden Palette an Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Festnetz, Mobilfunk, Internet und integrierten Smart Home Lösungen, verbindet A1 Menschen und Unternehmen. Wir sind bekannt für unsere Innovationskraft und unser Engagement für exzellenten Kundenservice, der durch unser starkes Technik-Team vor Ort gewährleistet wird. Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches Umfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einer Kultur, die Wert auf Teamarbeit und individuelle Entfaltung legt.
Stellenbeschreibung
Als Technik-Support für Smart Homes (m/w/d) sind Sie unser Gesicht beim Kunden vor Ort in Graz und Umgebung. Sie sind verantwortlich für die Installation, Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung unserer modernen Smart Home Systeme und stellen sicher, dass unsere Kunden ein reibungsloses und komfortables Wohngefühl genießen können. Ihre technische Expertise und Ihr kundenorientiertes Auftreten sind entscheidend, um die Zufriedenheit unserer Nutzer zu gewährleisten und das Vertrauen in die A1 Smart Home Lösungen zu stärken.
Hauptverantwortlichkeiten
- Installation und Inbetriebnahme von Smart Home Geräten und Systemen (z.B. Beleuchtung, Heizung, Sicherheitssysteme, Sprachassistenten).
- Durchführung von Diagnosen und Fehlerbehebungen direkt beim Kunden vor Ort.
- Konfiguration von Netzwerken und Anbindung der Smart Home Komponenten.
- Umfassende Beratung und Schulung der Kunden in Bezug auf die Nutzung und Vorteile ihrer Smart Home Systeme.
- Wartung und regelmäßige Überprüfung bestehender Installationen.
- Dokumentation der erbrachten Leistungen und der Kundeninteraktionen.
- Aktive Teilnahme an Schulungen zur Erweiterung des eigenen Fachwissens über neue Technologien und Produkte.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) im Bereich Elektrotechnik, Informationstechnik oder vergleichbar.
- Fundiertes Verständnis von Smart Home Technologien und gängigen Protokollen (z.B. Zigbee, Z-Wave, WLAN).
- Praktische Erfahrung in der Installation und Fehlerbehebung von elektronischen Geräten und Netzwerken.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
- Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zur Reisetätigkeit im Raum Graz und Umgebung.
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch).
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit Produkten spezifischer Smart Home Anbieter (z.B. Loxone, Homematic IP, Bosch Smart Home).
- Zertifizierungen in Netzwerktechnik oder Smart Home Systemen.
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt oder technischem Außendienst.
- Grundkenntnisse in Englisch.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Jahresgehalt und zusätzliche Leistungsprämien.
- Dienstfahrzeug für die Einsätze vor Ort.
- Modernste Arbeitsausrüstung und Werkzeuge.
- Umfassende Einschulung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein stabiles Arbeitsumfeld in einem führenden Technologieunternehmen.
- Mitarbeitervorteile und -vergünstigungen (z.B. bei A1 Produkten und Services).
- Ein engagiertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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