Über das Unternehmen
Confield & Company GmbH ist eine führende Agentur im Bereich der Marktforschung und des Mystery Shoppings. Wir helfen Unternehmen, ihre Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Compliance durch detaillierte, objektive Bewertungen zu verbessern. Werden Sie Teil unseres Netzwerks und leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Optimierung von Kundenerlebnissen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen zuverlässige und aufmerksame Testkäufer (m/w/d) für gelegentliche Aufträge in Potsdam und Umgebung. Als Mystery Shopper besuchen Sie eigenständig verschiedene Geschäfte, Filialen oder Dienstleister und bewerten diskret Aspekte wie Servicequalität, Beratung, Sauberkeit und Produktpräsentation. Ihre Beobachtungen und Erfahrungen dokumentieren Sie anschließend detailliert in einem Online-Fragebogen. Dies ist eine ideale Gelegenheit, flexibel zu arbeiten und gleichzeitig wertvolles Feedback zu geben.
Hauptverantwortlichkeiten
- Diskrete Durchführung von Testbesuchen nach vorgegebenen Szenarien.
- Objektive Bewertung von Servicequalität, Freundlichkeit und Kompetenz des Personals.
- Sorgfältige Dokumentation der Beobachtungen und Erfahrungen in einem Online-Berichtssystem.
- Einhaltung der Projektrichtlinien und Fristen.
- Gelegentlicher Kontakt zu unserem Projektmanagement-Team zur Klärung von Fragen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Beobachtungsgabe und Detailorientierung.
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Sicherer Umgang mit dem Internet und Online-Formularen.
- Diskretion und Fähigkeit, eine neutrale Rolle einzunehmen.
- Mindestalter von 18 Jahren.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung als Testkäufer oder im Dienstleistungsbereich von Vorteil.
- Gute lokale Kenntnisse von Potsdam und Umgebung.
- Flexibilität und die Möglichkeit, Aufträge tagsüber zu erledigen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, ideal als Nebenverdienst oder zur Ergänzung des Einkommens.
- Attraktive Vergütung pro Auftrag.
- Möglichkeit, verschiedene Branchen und Geschäfte kennenzulernen.
- Wertvolle Einblicke in Service- und Qualitätsstandards.
- Professionelle Einarbeitung und Unterstützung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.