Über das Unternehmen
FlexDesk Austria GmbH ist ein innovativer Anbieter von flexiblen Arbeitsplatzlösungen und modernen Co-Working-Spaces in ganz Österreich. Wir schaffen inspirierende Umgebungen, in denen Professionals, Startups und Unternehmen zusammenkommen, um zu arbeiten, sich zu vernetzen und zu wachsen. Unser Ziel ist es, unseren Mitgliedern nicht nur Büroräume, sondern eine lebendige Gemeinschaft und erstklassigen Service zu bieten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Virtuelle Assistenz zur Unterstützung unserer Co-Working-Space-Community. Ihre Hauptaufgabe ist die Betreuung unserer Mitglieder über einen Online-Chat, die Beantwortung von Fragen, die Lösung von Anliegen und die Sicherstellung eines reibungslosen Kommunikationsflusses. Diese Rolle ist entscheidend für die Zufriedenheit unserer Mitglieder und trägt maßgeblich zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei. Die Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall aus zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Effiziente und freundliche Beantwortung von Mitgliederanfragen im Echtzeit-Chat
- Bereitstellung von Informationen zu Buchungsprozessen, Services und Hausregeln der Co-Working-Spaces
- Lösung von technischen Problemen oder Weiterleitung an die zuständigen internen Abteilungen
- Aktive Kommunikation und Pflege der Community über den Chat
- Sammeln von Mitglieder-Feedback und Weitergabe an das Management-Team
- Unterstützung bei der Planung und Kommunikation von Community-Events
- Verwaltung einfacher administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit Mitgliedsanfragen
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch von Vorteil)
- Nachweisliche Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Support-Rolle
- Sicherer Umgang mit Chat-Software und Online-Kommunikationstools
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und eine serviceorientierte Einstellung
- Fähigkeit, eigenständig und zuverlässig in einem Remote-Umfeld zu arbeiten
- Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Co-Working- oder Immobilienbranche
- Kenntnisse in einem CRM-System (z.B. HubSpot, Salesforce)
- Affinität zu digitalen Arbeitsweisen und modernen Bürolösungen
- Grundkenntnisse der englischen Sprache
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Hochschulbildung
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Teilzeitbeschäftigung
- Möglichkeit, 100% remote zu arbeiten
- Ein dynamisches und unterstützendes Team
- Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Einen Einblick in die spannende Welt der Co-Working-Spaces
- Attraktive Vergütung für Teilzeitarbeit
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.