Über das Unternehmen
Bellaflora Gartencenter GmbH ist Österreichs führendes Unternehmen im Bereich Gartencenter und Pflanzenhandel. Mit einer tief verwurzelten Leidenschaft für Natur und Ästhetik versorgen wir unsere Kunden mit hochwertigen Pflanzen, Gartenprodukten und kreativen Blumenarrangements. Als innovatives Unternehmen suchen wir stets nach Wegen, unsere Dienstleistungen zu optimieren und unseren Partnern im Floristikbereich eine effiziente Unterstützung zu bieten. Wir schätzen Teamarbeit, Nachhaltigkeit und die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, auch in einem virtuellen Arbeitsumfeld.
Stellenbeschreibung
Als Virtuelle Assistenz für Floristen und Blumen-Kurier-Disponent (m/w/d) spielen Sie eine zentrale Rolle in der reibungslosen Abwicklung unserer Blumenlieferungen. Sie unterstützen Floristen bei der Koordination ihrer Aufträge, optimieren Kurierrouten und stellen sicher, dass unsere wunderschönen Blumen pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei den Empfängern ankommen. Diese Position ist zu 100 % remote, was Ihnen die Flexibilität bietet, von jedem Ort in Österreich aus zu arbeiten. Sie sind die wichtige Schnittstelle zwischen Floristen, Kurieren und Kunden und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Annahme und Bearbeitung von Blumenbestellungen über verschiedene Kanäle.
- Effiziente Planung und Optimierung von Kurierrouten für eine pünktliche Zustellung.
- Kommunikation und Koordination mit Floristen und Blumenkurieren zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
- Proaktive Problemlösung bei Lieferverzögerungen oder unvorhergesehenen Herausforderungen.
- Pflege von Kundendaten und Bestellhistorien.
- Bereitstellung von exzellentem Kundenservice bei Anfragen und Beschwerden.
- Verwaltung von Lieferdokumenten und Sicherstellung der Datenintegrität.
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch).
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit gängiger Office-Software (MS Office, Google Workspace).
- Hohe Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, unter Druck präzise zu arbeiten.
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich Logistik, Disposition oder Kundenservice, idealerweise in der Blumen- oder Lieferbranche.
- Kenntnisse in speziellen Routenplanungs-Softwarelösungen.
- Gute geographische Kenntnisse Österreichs.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Englisch).
- Affinität für Blumen und Floristik.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Eine 100 % Remote-Position mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Ein unterstützendes und dynamisches Team.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Moderne Arbeitsmittel und technische Unterstützung.
- Attraktives Gehalt und Leistungsprämien.
- Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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