Über das Unternehmen
PaulCamper Österreich ist die führende Online-Plattform für privates Wohnmobil- und Campervan-Sharing. Wir ermöglichen unvergessliche Reiseerlebnisse, indem wir Mieter und Vermieter von Wohnmobilen zusammenbringen. Unser Ziel ist es, das Reisen mit dem Camper für jeden zugänglich zu machen und die größte Auswahl an einzigartigen Fahrzeugen anzubieten. Wir sind ein dynamisches Team mit einer Leidenschaft für Outdoor-Abenteuer und den Wunsch, den besten Service für unsere Community zu bieten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte Virtuelle Assistenz, die unser PaulCamper Österreich Team im Bereich Booking unterstützt. Diese 100% Remote-Position ist ideal für Organisationstalente mit einer Leidenschaft für Reisen und exzellenten Kommunikationsfähigkeiten. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Mieter und Vermieter, koordinieren Buchungen und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft des Camper-Sharings mit!
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Koordination von Buchungsanfragen über unsere Plattform
- Kommunikation mit Mietern und Vermietern (telefonisch, E-Mail, Chat) zur Klärung von Details und Fragen
- Sicherstellung eines reibungslosen Buchungs- und Übergabeprozesses
- Pflege von Fahrzeugverfügbarkeitskalendern und Buchungssystemen
- Bearbeitung von Stornierungen und Umbuchungen gemäß unseren Richtlinien
- Unterstützung bei der Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Proaktive Lösung von Problemen und Eskalation bei Bedarf
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung in einer administrativen oder kundenorientierten Rolle
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Österreichisches Deutsch von Vorteil), mündlich und schriftlich
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (MS Office, Google Workspace)
- Fähigkeit zur eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise im Homeoffice
- Hohe Serviceorientierung und Empathie
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeiten
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Reise-, Tourismus- oder Vermietungsbranche
- Kenntnisse in einem CRM-System (z.B. Salesforce, HubSpot)
- Grundkenntnisse in Englisch (schriftlich und mündlich)
- Leidenschaft für Reisen und Wohnmobile/Campervans
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Position mit flexiblen Arbeitszeiten
- Ein dynamisches und motiviertes Team in einem wachsenden Unternehmen
- Möglichkeit, die Zukunft des Camper-Sharings aktiv mitzugestalten
- Regelmäßige virtuelle Teamevents und Austausch
- Zugang zu Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Rabatte auf PaulCamper-Buchungen für eigene Abenteuer
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.